Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um Auxiliar de Compras apaixonado por pessoas para garantir a melhor experiência ao cliente, conectando-os aos produtos e serviços da empresa.
Principais Destaques:
1. Cuidar da satisfação do cliente através do acompanhamento contínuo
2. Gerenciar e resolver reclamações de clientes de forma eficiente
3. Monitorar e atualizar o status dos pedidos, mantendo os clientes informados
Estamos em busca de um Auxiliar de compras apaixonado por pessoas e por construir relacionamentos duradouros. Se você tem energia, proatividade e um desejo genuíno de garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível, esta é a sua oportunidade. Junte\-se à nossa equipe e seja a voz que conecta nossos clientes aos nossos produtos e serviços, impactando diretamente o sucesso e a reputação da nossa empresa.
Responsabilidades Principais
* Cuidar da satisfação do cliente através do acompanhamento contínuo das suas necessidades e expectativas.
* Realizar follow\-up regular com os clientes para garantir a satisfação com os serviços/produtos oferecidos.
* Gerenciar e resolver reclamações de clientes de forma eficiente e profissional.
* Acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo que sejam atendidas de forma adequada e dentro dos prazos estabelecidos.
* Registrar e dar entrada de cotações no sistema, assegurando que todos os dados sejam precisos e atualizados.
* Monitorar e atualizar o status dos pedidos, mantendo os clientes informados sobre o andamento.
Requisitos e Qualificações
* Experiência em atendimento ao cliente ou área similar
* Habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal.
* Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão.
* Habilidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
* Empatia, paciência e atitude colaborativa.
* Responsabilidade com prazos e detalhes.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* Qual sua pretensão salarial?
* Em qual bairro você mora?
* Compartilhe um pouco da sua experiencia profissional