Gerente Comercial

Descrição

Resumo da Vaga: Gerente de Operações Comerciais estratégico para excelência na experiência de hóspedes e resultados comerciais, liderando equipe de recepção e atuando com reservas de grupos, corporativos e eventos. Principais Destaques: 1. Atuação estratégica para excelência na experiência dos hóspedes 2. Liderança e desenvolvimento de equipe de recepção e suporte 3. Foco em reservas de grupos, clientes corporativos e eventos **VAGA ABERTA** Estamos em busca de um(a) **Gerente de Operações Comerciais** para atuar de forma estratégica, garantindo a excelência na experiência dos hóspedes e contribuindo diretamente para os resultados comerciais da operação. **Principais Responsabilidades:** * Garantir a excelência no atendimento aos hóspedes, assegurando qualidade, satisfação e fidelização; * Liderar e desenvolver a equipe de recepção e suporte; * Atuar estrategicamente em atividades comerciais, com foco em **reservas de grupos, clientes corporativos e eventos**; * Conectar a experiência do hóspede aos resultados de vendas; * Ser responsável pelo atendimento no **Núcleo de Operações Centrais (NOC)**; * Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias contínuas. **Perfil Desejado:** * Experiência anterior em gestão de atendimento ou hotelaria; * Perfil de liderança, organização e visão estratégica; * Boa comunicação e foco em resultados; * Vivência com atendimento corporativo e eventos será um diferencial Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$4\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-combustível * Estacionamento gratuito * Seguro de vida * Vale\-transporte