Supervisor de Operações

Descrição

Resumo da Vaga: Liderar equipe operacional e garantir a manutenção de frotas de bicicletas, propondo melhorias e atuando na resolução de problemas para otimizar processos. Principais Destaques: 1. Liderança de equipes operacionais e gestão de indicadores. 2. Apoio em decisões estratégicas e melhoria contínua. 3. Atuação resolutiva em falhas de processo e conflitos de equipe. Olá! Que bom saber que você tem interesse em se juntar ao nosso time! Continue aqui para conhecer a posição! \>Atividades: * Acompanhar indicadores operacionais (Disponibilidade de Bikes, SLA de manutenção, NPS, etc.) e propor planos de ação corretivos e de melhoria contínua. * Garantir manutenção preventiva e corretiva da frota de bicicletas com alto padrão de qualidade. * Atuar nos processos de Logística e do Projeto Bike Pra Você \- Ifood * Apoiar a implementação de processos, políticas e rotinas padronizadas, garantindo aderência aos procedimentos operacionais. * Apoiar a coordenação em decisões estratégicas, propondo melhorias contínuas. * Atuar de forma resolutiva diante de falhas de processo, gargalos operacionais e conflitos de equipe. * Supervisionar turnos, escalas, produtividade e jornada de trabalho, garantindo cobertura eficiente da operação. * Liderar, treinar, desenvolver equipe operacional e garantir a aplicação de políticas e procedimentos de pessoas, de responsabilidade da Gestão. \>Formação: * Ensino superior em Logística, Administração, ou áreas afins. \>Requisitos: * Experiência em liderança de equipes operacionais. * Experiência em operações. * Boa capacidade analítica, visão estratégica e habilidade em gestão de indicadores. * Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1\. * CNH categoria B. \>Por que você deve vir pra cá: Trabalhamos todos os dias para inspirar e tornar fácil que milhares de pessoas mudem a própria rotina e a cidade em que vivem. Temos propósito, acreditamos em sustentabilidade, em senso de coletivo, em rotinas mais saudáveis e que nossos espaços urbanos podem ser melhores para todo mundo. Estamos crescendo muito e queremos que todo nosso time possa crescer junto. Na Tembici, temos uma cultura que valoriza autonomia, diversidade e solução rápida de problemas. Buscamos quem acredita que se pode ir mais longe trabalhando junto. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Habilitação para dirigir: B * Meu Dia! (dia de folga no mês do aniversário) * Convênio Cursos de Inglês e Espanhol * Vale\-refeição * Sesc * Licença maternidade e paternidade estendidas (Empresa Cidadã) * PLR * Convênio Faculdades * Assistência odontológica * Assistência médica * Previdência Privada * Vale\-alimentação * Plano Pet * Vale\-transporte * Seguro de Vida