Resumo da Vaga: Responsável por agendamento e atendimento humanizado de pacientes, mantendo organização das agendas e contribuindo para a experiência do paciente. Principais Destaques: 1. Atendimento humanizado a pacientes por telefone, WhatsApp e sistemas internos. 2. Organização e atualização de cadastros para agendamentos eficientes. 3. Apoio ao fluxo de atendimento, contribuindo para metas de produtividade. O (a) **Atendente da Central de Marcações** será responsável por realizar o agendamento de consultas, exames e procedimentos médicos, garantindo um atendimento humanizado, ágil e eficiente aos pacientes. Atuará diretamente no contato com o público por telefone e WhatsApp, mantendo a organização das agendas médicas e contribuindo para uma experiência positiva do paciente com a clínica. **Principais Atividades** * Realizar agendamentos, cancelamentos, confirmações e remarcações de consultas e exames; * Prestar atendimento humanizado aos pacientes por telefone, WhatsApp e sistemas internos; * Confirmar presença e orientar pacientes sobre procedimentos e consultas; * Atualizar e manter cadastros organizados e completos; * Apoiar o fluxo de atendimento das unidades em conjunto com recepção e equipes técnicas; * Contribuir para o alcance das metas de produtividade e qualidade do atendimento; * Reportar à coordenação eventuais demandas e inconsistências operacionais. Pagamento: a partir de R$1\.800,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Convênios e descontos comerciais * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial
João Silva
Indeed · HR
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