Resumo da Vaga: Responsável por realizar limpeza, arrumação e organização de apartamentos e áreas comuns, garantindo bem-estar e segurança, com foco em uma experiência única para o cliente. Principais Destaques: 1. Oportunidades de aprimoramento em treinamento e desenvolvimento 2. Ambiente inclusivo que valoriza a personalidade e cultura 3. Trabalho com propósito e impacto positivo Descrição da empresa A Accor é líder global em hospitalidade, com mais de 5\.600 hotéis e 850\.000 quartos em mais de 110 países. No Brasil, está presente com marcas reconhecidas como ibis, Mercure, Novotel, Pullman e muitas outras. Com base na força de nossas equipes e em nosso diversificado ecossistema holístico de marcas, experiências e soluções, estamos desbravando novos caminhos para moldar a hospitalidade do futuro, conectando culturas com cuidados sinceros. * **Cultura Heartist** Tudo o que fazemos vem do coração. Acreditamos em conexões humanas e emoções reais. * **O que oferecemos** Crescimento profissional: Oportunidades de aprimoramento em treinamento e desenvolvimento permitem que os Heartists sejam protagonistas de seu próprio crescimento profissional. Ambiente inclusivo: A Accor oferece oportunidades iguais e incentiva os Heartists a trazerem sua personalidade, cultura, formação e religião para a equipe. Trabalho com propósito: Aproveite as oportunidades para criar experiências memoráveis para nossos hóspedes e causar um impacto positivo e sustentável. Valorização pessoal: Todos os Heartists devem desfrutar de sua jornada conosco e saber que estamos comprometidos em garantir que se sintam valorizados por sua contribuição ao Grupo. Junte\-se a nós e torne\-se um Heartist! Descrição da vaga **Objetivo:** Realizar limpeza, arrumação e organização dos apartamentos e demais áreas, conforme os referenciais de qualidade e características da marca de atuação. Garantir bem\-estar e segurança aos clientes e demais colaboradores. Colocar o cliente no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a ele uma experiência única e inesquecível, em conformidade com a Cultura de Serviços Accor. **Atribuições e responsabilidades:** * Limpar e arrumar apartamentos e áreas comuns, seguindo normas de segurança e POP. * Utilizar corretamente EPIs e materiais de limpeza. * Organizar carrinhos com os itens necessários para o trabalho. * Verificar o funcionamento dos equipamentos dos quartos e acionar manutenção quando necessário. * Encaminhar itens perdidos à governança, conforme procedimento. * Compartilhar preferências dos hóspedes para personalizar serviços. * Representar os valores da marca e participar das ações da cultura de serviços. * Seguir práticas sustentáveis quanto ao uso de água, energia e produtos. * Executar outras tarefas conforme necessidade da área ou hotel (incluindo atuação em hotéis Combo/Tri Combo). Qualificações **Mínimas:** * Ensino Fundamental completo; * Conhecimentos básicos de Arrumação e Limpeza de Ambientes em Geral. **Desejáveis:** * Ensino Médio completo; * Conhecimentos de Produtos de Limpeza e sua Utilização; * Conhecimentos básicos de Informática (Word, Excel e Internet); * Inglês básico; * Experiência na área. Informações adicionais **Detalhes:** * Escala 12x36 (08:00 \- 20:00\)
João Silva
Indeed · HR
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