Recepcionista/Secretária

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para suporte multicanal a médicos, pacientes e colaboradores, gerenciando agendamentos, espaços, finanças básicas e organização do ambiente, utilizando ferramentas digitais. Principais Destaques: 1. Atuação multicanal no suporte a profissionais de saúde e pacientes. 2. Gestão integral de agendamentos, espaços e organização do ambiente. 3. Utilização de ferramentas digitais para controle e comunicação. Responsabilidades e Atribuições: * **Atendimento Multicanal:** Realizar o suporte presencial e virtual a médicos, pacientes e colaboradores. * **Gestão de Espaços:** Gerenciar o fluxo de agendamentos, ocupação de salas e emissão de pacotes de horas para profissionais. * **Secretariado Virtual:** Atendimento completo ao paciente (esclarecimento de dúvidas, agendamentos, envio de lembretes e follow\-up pós\-consulta). * **Apoio Financeiro:** Realizar cobranças de serviços utilizados e acompanhamento financeiro básico das contas dos profissionais. * **Organização do Ambiente:** Garantir que as salas de atendimento estejam sempre limpas, organizadas e prontas para o uso médico. * **Gestão Digital:** Utilizar ferramentas de comunicação (WhatsApp Business, E\-mail) e sistemas internos para controle de acesso e agenda. Requisitos: * **Escolaridade:** Ensino Técnico ou Superior em andamento (Administração, Psicologia, Marketing, Publicidade, Engenharia ou áreas afins). * **Experiência Obrigatória:** Vivência anterior em recepção ou secretariado em clínicas, hospitais, coworkings ou suporte direto a médicos. * **Habilidades Digitais:** Boa digitação, domínio de WhatsApp Web, E\-mail e facilidade com sistemas de gestão. * **Perfil Comportamental:** Proatividade para solução de problemas, excelente dicção/escrita e capacidade de trabalhar sob demanda dinâmica. * **Mobilidade:** Disponibilidade para atuar nas unidades Centro e Prado conforme necessidade. Remuneração e Benefícios: * **Salário Base:** R$ 1\.856,40 (Regime CLT). * **Vale Alimentação:** Média de R$ 25,00 por dia trabalhado. * **Vale Transporte.** Horário e Jornada: * **Segunda a Sexta:** Das 08h00 às 18h00\. * **Sábados:** Das 08h00 às 13h00 (Sistema de 1x1: trabalha um sábado e folga o outro via banco de horas). Pagamento: R$1\.856,00 por mês Benefícios: * Vale\-refeição * Vale\-transporte Experiência: * recepção em clínicas, hospitais ou consultorios médicos (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial