Se você é uma pessoa apaixonada por TI \- Esta oportunidade é para você! Atender as áreas de negócio frente as demandas da área de tecnologia da informação e suporte Help Desk. Atuar junto a sistemas computacionais, formatação de máquina, crimpagem de cabos, configuração Wifi, configuração e manutenção de impressoras, instalação de switches, geração de diagnóstico nível 1 de TI para reporte aos níveis sequenciais. **Responsabilidades e atribuições** * Prestar **suporte técnico** de primeiro e segundo nível a usuários (presencial e remoto). * Instalar, configurar e manter **computadores, notebooks, impressoras, periféricos e dispositivos móveis**. * Instalar, configurar e atualizar **sistemas operacionais** (Windows, Linux ou outros), softwares corporativos e aplicativos. * Administrar e prestar suporte a **redes locais (LAN), Wi\-Fi, cabeamento estruturado e acesso à internet**. * Monitorar e apoiar a operação de **servidores, serviços de rede, backups e rotinas de segurança da informação**. * Diagnosticar e solucionar **incidentes e problemas técnicos**, registrando atendimentos e ações realizadas. * Auxiliar na gestão de **ativos de TI**, inventário de equipamentos e controle de licenças. * Apoiar a implementação de **políticas de segurança**, controle de acessos e boas práticas de TI. * Interagir com **fornecedores e prestadores de serviço**, quando necessário. * Elaborar e manter **documentação técnica** e procedimentos operacionais. **Requisitos e qualificações** * Formação técnica em **Informática, Redes de Computadores, Tecnologia da Informação** ou áreas correlatas. * Conhecimentos em **hardware, sistemas operacionais, redes TCP/IP, Wi\-Fi e cabeamento estruturado**, **pacote office.** * Experiência com **suporte técnico a usuários** e atendimento de chamados. * Noções de **segurança da informação, backup e antivírus corporativo**. * Conhecimento básico em **servidores, Power BI** será considerado um diferencial. * Capacidade de **diagnóstico, organização e resolução de problemas**. * Boa comunicação, postura profissional e foco em atendimento ao usuário. * Proatividade, responsabilidade e capacidade de trabalhar em equipe. **Informações adicionais** **Residir em Irati ou Região.** **Vaga 100% presencial.** Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida; Desconto Farmácia; Vale transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante atingimento de metas e performance; Kit Presente pro(a) seu(a) Baby; Auxílio creche para mamães (benefícios internos de acordo com datas e políticas específicas verificar elegibilidade conforme política vigente) A Via Araucária é a concessionária responsável pela operação, manutenção e modernização do Lote 1 do Sistema Rodoviário do Estado do Paraná, abrangendo 473 quilômetros de rodovias federais e estaduais. Esse trecho inclui os contornos Norte e Sul de Curitiba, as interligações entre municípios da Região Metropolitana de Curitiba e a rota entre a capital e Guarapuava, no Centro\-Sul do Paraná, entre outros segmentos viários. Ao longo dos próximos 30 anos de contrato, a concessionária terá o compromisso de investir R$ 7,9 bilhões em obras de expansão e modernização da malha, além de destinar outros R$ 5,2 bilhões para a operação. Esse investimento abrange uma variedade de melhorias, como serviços médicos mecânicos, pontos de parada e descanso para caminhoneiros, sistema de balanças e pesagem, entre outros. A Via Araucária está empenhada na geração de empregos locais e comprometida com o desenvolvimento regional. De acordo com o governo federal, estima\-se a criação de 81,7 mil postos de trabalho diretos e indiretos, além da contribuição fiscal para as Prefeituras dos 18 municípios servidos pela malha viária. Você no caminho certo! Está com dificuldade para realizar a inscrição ou qualquer outro problema com a plataforma da Gupy? Acesse o suporte aqui.