ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos profissional de Atendimento ao Cliente comunicativo e bem-humorado para atuar com reservas, suporte e gestão de informações, colaborando com marketing. Principais Destaques: 1. Atendimento e suporte a clientes com excelência em grupo de bares 2. Gestão de informações de clientes e apoio em relacionamento 3. Colaboração com marketing em campanhas e engajamento social Somos um grupo de bares em Belo Horizonte e região metropolitana e estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Atendimento ao Cliente! Atender com excelência é essencial para nós, por isso procuramos alguém comunicativo, bem\-humorado, com capacidade de negociação e que goste de lidar com pessoas. Se você se identifica, venha fazer parte do nosso TIME! ✅ Responsabilidades e atribuições Atendimento e suporte aos clientes para: · Reservas de mesas e eventos (como festas de aniversário) · Atendimento via telefone, WhatsApp e redes sociais · Solução de demandas e repasse para gerências quando necessário · Organização e gestão de informações de clientes: · Cadastro e controle de dados · Apoio em ações de relacionamento e fidelização · Atuação em conjunto com o setor de Marketing: · Colaboração em campanhas e ações promocionais · Suporte no engajamento e comunicação nas redes sociais ✅ Jornada de Trabalho ✅ Escala 6x1 1 folga semanal sob escala 1 domingo de folga no mês ✅Horário:09:00 às 18:00 Intervalo de 1 hora de almoço ✅ Escala a combinar ✅ Requisitos Desejável ensino superior completo ou em andamento em Marketing ou Mídias Sociais ✅Salário R$ 1\.730,00 fixo \+ premiação sobre reservas ✅**Benefícios:** * Auxílio mobilidade ou combustível (sem desconto em folha) * Assistência médica (consultas e exames) * Unimed Dental * Seguro de vida \+ auxílio funeral * Bonificações * Folga no aniversário * Wellhub (Gympass) Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.740,00 \- R$2\.100,00 por mês Local do trabalho: Presencial