Dar suporte operacional e comercial à equipe de locação, garantindo agilidade no atendimento aos clientes, controle e atualização dos cadastros de leads, organização documental e acompanhamento de processos até a assinatura dos contratos, contribuindo para uma experiência positiva do cliente e eficiência do setor. * Receber e cadastrar diariamente os **leads** no sistema interno. * **Transferir leads** de forma organizada e ágil para os consultores responsáveis. * Realizar **atendimento telefônico** a clientes (locadores e locatários), direcionando as demandas aos profissionais adequados. * Registrar todas as interações e demandas no sistema de CRM ou plataforma utilizada. * **Solicitar documentação** necessária para análise de ficha dos clientes interessados em locação. * **Montar e organizar pastas digitais** com a documentação dos clientes (locatários). * **Conferir documentos** encaminhados pelos atendentes antes de envio para análise e aprovação. * **Dar suporte operacional aos consultores premium**, auxiliando na gestão dos atendimentos e na organização dos processos de locação * **Atualizar documentos (matrículas) digitalmente,** monitorar e solicitar crédito das plataformas online utilizadas pelo setor. Realizar o **acompanhamento diário das assinaturas de contratos**, certificando\-se de que os prazos e procedimentos estão sendo cumpridos. Monitorar e **acompanhar diariamente os atendimentos cadastrados** no sistema, garantindo a atualização de status e o andamento dos processos. Prestar **apoio à gerência** no atendimento e retorno a clientes locadores e locatários. DIFERENCIAL EXPERIÊNCIA PREVIA EM IMOBILIARIA Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3\.000,00 por mês Benefícios: * Participação nos lucros * Vale\-refeição * Vale\-transporte