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Resumo da Vaga: Assistente Comercial para apoio em atividades comerciais e administrativas, garantindo conformidade e suporte a clientes, vendas e pós-venda. Principais Destaques: 1. Apoio a atividades comerciais e administrativas 2. Atendimento a clientes e elaboração de propostas 3. Elaboração de indicadores de desempenho Vaga de Assistente Comercial Descrição Assistente Comercial será responsável por apoiar as atividades comerciais e administrativas, garantindo o cumprimento das normas de qualidade, segurança e procedimentos internos da MPC. O profissional atuará no atendimento a clientes, análise de cotações, elaboração de propostas e suporte aos processos de vendas, pós\-venda e indicadores de desempenho. **Principais responsabilidades:** **Qualidade, Segurança e Procedimentos Internos** * Zelar pelo cumprimento rigoroso das diretrizes da Gestão de Qualidade. * Seguir as determinações do Código de Conduta da empresa. * Utilizar adequadamente EPI’s e EPC’s, seguindo as normas de segurança. * Manter o setor e os equipamentos limpos e organizados, seguindo o Programa 5S. * Preservar equipamentos e instrumentos de trabalho, solicitando manutenção ou calibração quando necessário. * Executar atividades conforme treinamentos, orientações e procedimentos estabelecidos. * Comunicar imediatamente qualquer ocorrência ou falha para análise do líder. **Atividades Comerciais e Administrativas** * Atualizar demandas via Microsoft Outlook e Microsoft Planner. * Analisar cotações recebidas, preenchendo formulários e registrando informações críticas. * Enviar dúvidas a clientes para elaboração de orçamentos conforme formulários existentes. * Elaborar orçamentos e pré\-cálculos de acordo com o tipo de serviço ou produto. * Montar cálculos de venda de produtos. * Elaborar propostas técnicas e comerciais seguindo os formulários existentes. * Consultar portais e sistemas para atualização de informações comerciais. * Abrir e atualizar propostas no sistema Cigam, registrando status de recebidas, enviadas, aprovadas, faturadas ou perdidas. * Solicitar emissão de notas fiscais e ART junto ao engenheiro eletricista quando necessário. * Cadastrar clientes em sistemas internos (Cigam) e portais externos. * Aprovar coletas, transportes e liberações de engenharia de campo via Microsoft Forms/List. * Conferir pedidos de clientes e separar documentação de segurança conforme solicitado. * Realizar tratativas com clientes e equipes internas conforme orientação do líder. **Indicadores e Pós\-Venda** * Elaborar indicadores de pós\-venda, orçamentos, garantia e reclamações de clientes. * Enviar relatórios de pós\-venda para representantes responsáveis após execução e faturamento. * Arquivar processos concluídos e organizar pastas físicas de processos enviados. **Requisitos:** * **Desejável:** Ensino superior completo, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial ou áreas relacionadas. * **Mínimo:** Ensino médio completo. * Experiência prévia em rotinas administrativas e comerciais. * Conhecimento em Microsoft Office, especialmente Outlook e Planner. * Organização, atenção, responsabilidade e empatia.
