Estágio - Suporte (Setor de Agendamento)

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um Técnico Instalador para gerenciar agendas, rastrear equipes de campo, identificar equipes para atendimento e otimizar a alocação de recursos em instalações e manutenções. Principais Destaques: 1. Vaga para Técnico Instalador em empresa de IoT e rastreamento veicular. 2. Empresa com mais de 25 anos, inovadora em gestão de frotas e tecnologia. 3. Oportunidade extensiva a Pessoas com Deficiência (PCD). **Sobre a Maxtrack** Com mais de 25 anos de mercado, a Maxtrack é referência em gestão de frotas, eficiência logística e tecnologia para rastreamento veicular de alta performance. Mantemos vivo o DNA inovativo desde o nosso nascimento, em 1999, com o desafio diário de redefinir nossos próprios limites, oferecendo ao mercado uma solução cada vez mais completa, rápida e precisa. Não temos medo de tentar: sabemos que, em uma empresa inovadora, os erros fazem parte da criação de novos processos, produtos e tendências. **Sobre a Oportunidade** Estamos com uma vaga para **Técnico Instalador** para compor nossos times! Já pensou em trabalhar na mais completa e inovadora plataforma fim\-a\-fim de Internet das Coisas (IoT) da América Latina? **Local:** Remoto (Home\-office) **Horário:** 08:00 às 14h (1 hora de intervalo) **Esta vaga é extensiva a Pessoas com Deficiência (PCD).** **Responsabilidades do cargo** * Executar o processo e organização de agendas da equipe técnica, para atuação nos processos de Instalação, Desinstalação e Manutenções do rastreador; * Rastrear equipes de campo; * Identificar equipe para atendimento; * Pesar demanda contra recursos; * Atendimentos com menor custo; * Endereçar serviço de reparação e manutenção planejada; * Mapear as localidades de necessidade de equipe técnica; * Combinar corretamente o trabalho com o profissional de serviço; * Alinhar o agenda do técnico de acordo com disponibilidade do cliente. **Requisitos** * Ensino superior cursando; * Experiência em atendimento ao cliente; * Proatividade, trabalho em equipe e senso de liderança;