Resumo da Vaga: Agente de Atendimento responsável pelo atendimento e negociação com clientes, buscando retenção e cumprimento de metas, com foco em comunicação e organização. Principais Destaques: 1. Oportunidade para quem busca primeiro emprego na área de atendimento ao cliente. 2. Desenvolvimento de habilidades em negociação e relacionamento interpessoal. 3. Atuação em retenção de clientes e apresentação de serviços. Requisitos da Vaga – Agente de Atendimento **Formação:** * Ensino Médio completo. **Experiência:** * Não é exigida experiência prévia (diferencial experiência com atendimento, cobrança ou vendas). **Conhecimentos Técnicos:** * Pacote Office básico. * Noções de atendimento ao cliente e negociação. * Conhecimento de rotinas administrativas será um diferencial. **Competências e Habilidades:** * Boa comunicação verbal e escrita. * Organização e senso de prioridade. * Proatividade e dinamismo. * Resiliência e adaptabilidade. * Capacidade de negociação. * Foco em metas e resultados. * Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe. * Pensamento crítico e habilidade para resolver problemas. **Principais Atividades:** * Atendimento presencial e telefônico aos clientes. * Negociação de mensalidades em atraso e regularização financeira. * Atuação ativa na retenção de clientes. * Apresentação de benefícios e serviços disponíveis. * Atualização e registro de informações no sistema. * Cumprimento de metas individuais e apoio à equipe comercial. * Atuação conforme normas internas e LGPD. Pagamento: R$1\.739,00 \- R$3\.553,77 por mês Benefícios: * Assistência médica * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial
João Silva
Indeed · HR
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