Descrição
Resumo da Vaga:
Analyst responsible for monitoring and managing surgery data, process queues, conversion rates, and call center performance to support operational team distribution and achieve sector results.
Principais Destaques:
1. Analisar e gerenciar dados de cirurgias e processos.
2. Suporte à distribuição de equipes operacionais.
3. Foco em indicadores de resultado do setor.
* Analisar, monitorar e gerenciar banco de cirurgias, fila de processos, lead time de execução, taxa de conversão de cirurgias e atendimento telefônico por meio de dashboard, relatórios e sistemas disponibilizados. Disponibilizar informações e dados para suporte, orientação e apoio na distribuição das equipes e tarefas operacionais da CRMO, tendo como objetivo final os indicadores de resultado do setor.
* Ensino Superior em Administração ou conhecimento consolidado pela prática; Conhecimentos em Processos de atendimento ao cliente; Pacote Office.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1\.781,23 \- R$3\.000,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial