




Resumo da Vaga: O profissional irá conferir faturamentos, gerenciar cobranças, atender clientes e auxiliar no fechamento mensal, aplicando políticas de compliance. Principais Destaques: 1. Crescimento e aprendizado em uma rede hoteleira global 2. Ambiente que valoriza a diversidade e a autenticidade 3. Oportunidade de aplicar os conceitos Heartist Accor **Descrição da empresa** Fazer parte de uma das maiores redes hoteleiras do mundo é muito mais do que um trabalho: é uma oportunidade de crescer, aprender e viver experiências únicas. Aqui, valorizamos cada pessoa exatamente como ela é. Acreditamos que a diversidade é a chave para inovar e transformar, por isso, criamos um ambiente onde todos podem ser autênticos e se sentir incluídos. Se você busca um lugar onde talento, respeito e oportunidades caminham juntos, o seu próximo passo de carreira pode começar aqui. **Hospitality is a work of heart** **Descrição da vaga** * Conferir o faturamento, confrontando ordens de serviço e notas fiscais com as reservas efetuadas e encaminhar a fatura para o cliente. * Verificar se os pagamentos vencidos no dia anterior foram efetuados e fazer baixa de clientes, bem como contatar clientes com os títulos atrasados para cobrança, efetuar os registros pertinentes e realizar follow\-up até o efetivo pagamento. * Atender clientes, prestando informações e esclarecendo dúvidas diversas referentes às faturas. * Cancelar e refazer NF faturamento, quando for o caso. * Conferir NF de comissões de agências, através do sistema, e encaminhar para o pagamento no Contas a Pagar. * Efetuar a conciliação de contas de clientes e hóspedes em curso. * Auxiliar no fechamento mensal. * Cumprir o regulamento interno do hotel, as políticas e os procedimentos do seu departamento. * Refletir as atitudes ideais do Heartist Accor. * Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área. * Conhecer e aplicar os conceitos e práticas da política de compliance e LGPD da Accor. **Qualificações** Mente aberta Foco no cliente Autoconfiança Iniciativa/Proatividade Comunicação Espírito de equipe Sensibilização e melhoria contínua do negócio Discrição Concentração Agilidade Disciplina Flexibilidade Organização Senso de prioridade Atenção a detalhes Zelo/Capricho **Informações adicionais** Habilidades importantes: Microinformática como usuário Resolução de Problemas


