Descrição
Resumo da Vaga:
Atendente de Relacionamento Jr. responsável por atender contatos, dar continuidade a atendimentos, liberar respostas e cobrar pendências, exigindo proatividade e visão analítica.
Principais Destaques:
1. Atendimento multicanal (telefone, e-mail, WhatsApp, Reclame Aqui)
2. Acompanhamento e resolução de reclamações
3. Perfil administrativo e visão analítica desejados
**Atendente de Relacionamento Jr.**
**Deveres e Responsabilidades:**
* Atender contatos recebidos via telefone, e\-mail, whatsApp, reclame aqui e consumidor.gov;
* Realizar contatos ativos para dar continuidade aos atendimentos e finalizar reclamações;
* Acompanhar e liberar respostas via Solomon e e\-mail;
* Cobrar pendências e atrasos das áreas responsáveis.
**Qualificações e Habilidades:**
* Ser proativo, pontual, responsável e organizado;
* Ter perfil administrativo e visão analítica;
* Boa comunicação oral e escrita;
* Experiência com atendimento ao cliente.
Segue dados sobre a vaga:
Salário: R$ 1679,00
Beneficios: VR ou VA R$ 16,00 p/dia \| Vale Transporte \| Plano de saúde e odonto.
Formato Híbrido \| Região do Suzano \- SP
Pagamento: R$1\.679,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Remoto híbrido para Suzano, SP