Analista Field Service

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de Field Service para suporte técnico presencial, gerenciamento de equipamentos, softwares e chamados, com foco em sistemas, redes e hardware. Principais Destaques: 1. Suporte técnico presencial em hardware e software 2. Gestão de chamados e cumprimento de SLA 3. Suporte a sistemas operacionais e redes Perfil: Field service Escopo: Responsabilidades e Atribuições: Realizar o Suporte Técnico presencial dentro do SLA estabelecido pelo cliente; Realizar Rollout e Movimentação de equipamentos e Softwares e a tratativa e fechamento dos chamados na ferramenta do cliente, efetuando gestão na fila de chamados com cumprimentos de SLA; Realizar suporte a Sistemas Operacionais, Redes, Pacote Office 365 e Troubleshooting em hardware e software; Realizar o suporte à Telefonia fixa e móvel e Execução de inventário patrimonial; Realizar a Crimpagem e identificação de Cabeamento de Redes Estruturado e Troubleshooting inicial em Cabeamento de Rede; Suporte técnico para Notebooks, Desktops e impressoras Endereço: Zona da Mata (MG) Endereço: Rodovia LMG 850, nº 555 – Rodeiro/MG – CEP 36\.510\-000 Período: 04/05/2026 a 06/05/202 \- segunda à sexta das 08h00 às 17h00 Pagamento: R$180,00 por dia Local do trabalho: Presencial