Descrição
Resumo da Vaga:
O Grupo Fácil busca um profissional para analisar e gerenciar solicitações de reembolso, garantindo a eficiência e precisão dos processos na área da saúde.
Principais Destaques:
1. Recepcionar e analisar solicitações de reembolso de beneficiários
2. Avaliar e lançar solicitações referentes a indisponibilidade de rede
3. Emitir relatórios mensais para prestação de contas de reembolso
**FAÇA PARTE DE UM TIME MOVIDO PELA EVOLUÇÃO!**
No Grupo Fácil, a evolução é a força que nos inspira a crescer continuamente, inovar em nossos processos e superar expectativas todos os dias. Com uma trajetória marcada pela solidez e pela responsabilidade, construímos nossa história mantendo o propósito de gerar valor real para nossos clientes, sempre com pessoas comprometidas, colaboração e foco em resultados.
**Responsabilidades e atribuições**
* Recepcionar e analisar as solicitações de reembolso protocoladas pelos beneficiários dos clientes através do portal, mobile ou e\-mail;
* Cadastrar no portal ou CRM as solicitações que são cabíveis auditoria médica ou odontológica;
* Solicitar avaliação de protocolos pontuais para o cliente antes de finalizar o processo;
* Avaliar e lançar as solicitações referentes a indisponibilidade de rede advindas do cliente;
* Recepcionar e avaliar os chamados referentes a dúvidas ou reclamações do processo de reembolso;
* Avaliar, analisar e controlar solicitações de reembolso de medicações controladas;
* Avaliar, analisar e lançar solicitações de reembolso de vacinas;
* Emitir relatórios mensais para o cliente referente à para prestação de contas do reembolso e comunicar o fechamento da competência.
**Requisitos e qualificações**
* Ensino Médio Completo;
* Domínio Pacote Microsoft Office;
* Informática Básica;
* Experiência na área da Saúde;
* Conhecimento em tabelas de Honorários Médicos AMB \- CBHPM \- TUSS – TISS;
* Conhecimento em tabelas de Materiais e Medicamentos – SIMPRO e Brasíndice.
**Informações adicionais**
Além de fazer parte de um time colaborativo e em constante evolução, você contará com um pacote de benefícios pensado para apoiar sua saúde, bem\-estar e desenvolvimento profissional:
* Assistência médica e odontológica;
* Vale\-refeição no cartão iFood Multibenefícios;
* Participação nos Lucros e Resultados (PLR), conforme o atingimento das metas anuais da empresa;
* Parceria com a Wellz, plataforma focada em saúde mental e bem\-estar;
* Parceria com a Wellhub, com acesso a academias e atividades de bem\-estar;
* Seguro de vida;
* Parcerias e descontos com instituições de ensino e idiomas;
* Universidade Corporativa, com trilhas de desenvolvimento profissional;
* Acesso à plataforma Alura, conforme disponibilidade;
* Convênio farmácia (Belo Horizonte e região metropolitana);
* Vale\-transporte.
Todas as nossas vagas são inclusivas. Aqui, pessoas diversas constroem, juntas, a evolução do Grupo Fácil.