Resumo da Vaga: Atuar no atendimento a usuários, suporte técnico, monitoramento e gestão de infraestrutura de TI, participando de levantamento de requisitos e propondo melhorias. Principais Destaques: 1. Atuação direta com usuários e suporte técnico 2. Monitoramento e gestão de infraestrutura de TI 3. Participação em levantamento de requisitos e melhorias **Descrição da Vaga:** ---------------------- Atuara diretamente com usuarios, no atendimento de chamados no GLPI, seja para dirimir duvidas ou promover melhorias/correcoes. Por vezes, participara em reunioes de levantamento de requisitos. Monitorar e atuar em infraestrutura, impressoras, servidores, switch, links, cabeamento, redes em geral, desktops e notebooks. **Requisitos Indispensáveis:** ------------------------------ Ensino superior cursando ou completo em: Ciências Computação, Tecnologia Informação, afins; Disponibilidade para atuar em turnos como ferista Experiência anterior em atendimento a usuários ou suporte técnico; Noções de ferramentas de monitoramento e controle de ativos ZABBIX; **Requisitos Desejáveis:** -------------------------- Diferencial: Certificações básicas em TI, como ITIL Foundation, ou cursos relacionados. Conhecimento básico em virtualização (Hyper\-V); **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- SIM **Benefícios:** --------------- * Assistência Médica e Odontológica; * Vale Alimentação; * Refeitório no Local; * Seguro de Vida; * Transporte Fretado; * Kit aniversariante; * Pack mensal de produto. **Local do Trabalho:** ---------------------- MATRIZ FRUTAL **Horário de Trabalho:** ------------------------ Ferista \- Ira trabalhar em todos os turnos de acordo com as férias dos colaboradores