Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional de Field Service para suporte técnico presencial, gerenciamento de equipamentos, softwares e chamados, com foco em sistemas, redes e hardware.
Principais Destaques:
1. Suporte técnico presencial em hardware e software
2. Gestão de chamados e cumprimento de SLA
3. Suporte a sistemas operacionais e redes
Perfil: Field service
Escopo:
Responsabilidades e Atribuições:
Realizar o Suporte Técnico presencial dentro do SLA estabelecido pelo cliente;
Realizar Rollout e Movimentação de equipamentos e Softwares e a tratativa e fechamento dos chamados na ferramenta do cliente, efetuando gestão na fila de chamados com cumprimentos de SLA;
Realizar suporte a Sistemas Operacionais, Redes, Pacote Office 365 e Troubleshooting em hardware e software;
Realizar o suporte à Telefonia fixa e móvel e Execução de inventário patrimonial;
Realizar a Crimpagem e identificação de Cabeamento de Redes Estruturado e Troubleshooting inicial em Cabeamento de Rede;
Suporte técnico para Notebooks, Desktops e impressoras
Endereço:
Zona da Mata (MG) Endereço: Rodovia LMG 850, nº 555 – Rodeiro/MG – CEP 36\.510\-000
Período: 04/05/2026 a 06/05/202 \- segunda à sexta das 08h00 às 17h00
Pagamento: R$180,00 por dia
Local do trabalho: Presencial