Descrição
Resumo da Vaga:
Apoiar ações de relacionamento com clientes, realizar análise de dados e contribuir para estratégias de retenção e fidelização, atuando com equipes multifuncionais.
Principais Destaques:
1. Apoiar ações de relacionamento e automação de marketing com clientes.
2. Contribuir para estratégias de retenção e fidelização de clientes.
3. Colaboração com equipes de Marketing, Produtos e Operações.
**Responsabilidades e Atribuições**
* Apoiar ações de relacionamento com clientes utilizando CRM e automação de marketing.
* Realizar análise e segmentação de base de clientes para campanhas personalizadas.
* Auxiliar na execução de campanhas de e\-mail, WhatsApp e push notifications.
* Acompanhar fluxos automatizados, métricas de performance e propor melhorias.
* Contribuir para estratégias de retenção e fidelização de clientes.
* Atuar em conjunto com equipes de Marketing, Produtos e Operações.
**Requisitos e Qualificações**
* Ensino superior completo em Marketing ou áreas correlatas.
* Conhecimento em CRM e automação de marketing.
* Experiência com análise de dados e campanhas de relacionamento.
* Boa comunicação, organização e trabalho em equipe.
* Conhecimento intermediário em Excel e Pacote Office.
**Diferenciais**
* Conhecimento na plataforma **SPRINTHUB**.
* Experiência em colaboração com equipes de Marketing e Vendas.
* Noções de métricas de retenção e jornada do cliente.
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial