**DESCRIÇÃO DO CARGO / RESPONSABILIDADES** Realizar atendimento aos clientes de concessionária de energia elétrica, levantar suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar problemas. Identificar suas queixas, promover soluções rápidas e eficientes, garantir a segurança e credibilidade aos clientes. Buscar sempre a melhor solução para os clientes, dentro das normas e procedimentos estabelecidos pela empresa. Cumprir os prazos estipulados para resolução e indicadores operacionais da função. Executar outras atividades correlatas. **FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIAS REQUERIDAS** Ensino médio completo, certificado de dispensa de incorporação (para candidatos do gênero M); boa capacidade de comunicação verbal e escrita, habilidade para trabalhar em equipe, facilidade em adquirir novos conhecimentos, proatividade e dinamismo. **LOCALIDADE PRINCIPAL DE ATENDIMENTO:** Itaguaí/RJ **Necessário disponibilidade de deslocamento para Central do Brasil durante período de treinamento.** **HORÁRIO DE EXPEDIENTE:** 8h/dia com 1h de intervalo (segunda a sexta e alguns sábados) **BENEFÍCIOS** Salário: R$1568,00 bruto por mês * Vale Transporte; * Vale alimentação OU Vale refeição; * Convênio Médico (opcional \- mensalidade custeada pela empresa); * Convênio Odontológico (opcional); * Seguro de Vida em Grupo; * Descontos e parcerias com instituições de ensino, escolas de idiomas, SESC; Contratação com carteira assinada, com todas as verbas trabalhistas reservadas, férias, 13º, FGTS. Empresa com 29 anos de experiência no mercado e oportunidades de crescimento. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.568,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Convênios e descontos comerciais * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Escolaridade: * Ensino Médio completo (Obrigatório)