Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para atendimento presencial e remoto de pacientes, agendamentos, suporte administrativo e organização do ambiente da recepção.
Principais Destaques:
1. Atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp a pacientes
2. Suporte administrativo a médicos e organização do espaço de recepção
3. Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas e boa comunicação
* Realizar atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp aos pacientes, prestando informações básicas, esclarecendo dúvidas e direcionando demandas.
* Efetuar agendamentos de consultas e exames, de forma presencial ou remota
* Realizar contato ativo com pacientes para confirmações de agenda, orientações e comunicações solicitadas pela clínica.
* Executar procedimentos administrativos relacionados aos convênios médicos
* Dar suporte administrativo aos médicos
* Zelar pela organização do espaço da recepção e áreas comuns, mantendo o ambiente adequado para atendimento.
**Requisitos comportamentais:**
\- Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas de forma organizada
\- Boa comunicação e habilidade para lidar com o público;
\- Agilidade e atenção aos detalhes.
\- Ser proativo
**Requisitos desejados:**
\- Ensino médio completo;
\- Conhecimento básico em informática;
\- Imprescindível experiência anterior com atendimento ao cliente
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1\.621,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* Possui disponibilidade para trabalhar de Segunda a Sexta de 8h às 17h e Sábado de 8h às 12h?
* Você já trabalhou com atendimento em ambiente com alto volume (clínica, hospital, laboratório ou varejo intenso)?
Experiência:
* como recepcionista (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial