Analista de Suporte

Descrição

Resumo da Vaga: Vaga para Analista de Infraestrutura e Suporte para integrar o time de TI e garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Principais Destaques: 1. Administrar servidores e redes da empresa 2. Garantir a segurança da informação e integridade dos dados 3. Atuar no suporte técnico aos usuários Vaga para Analista de Sistemas Descrição: Vaga de Analista de Infraestrutura e Suporte Descrição Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar nosso time de TI e garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Responsabilidades * Administrar servidores e redes da empresa * Realizar manutenção preventiva e corretiva nos sistemas e equipamentos * Garantir a segurança da informação e a integridade dos dados * Atuar no suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e dúvidas * Participar de projetos de melhoria da infraestrutura de TI Requisitos * Formação na área de TI ou áreas correlatas * Experiência com administração de servidores e redes * Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux * Capacidade de trabalhar em equipe e de forma proativa * Boa comunicação e habilidade no atendimento ao cliente * Prestar suporte as requisições e incidentes do Service Desk. * Atuar em administração e implantações de Servidores Microsoft. * Administrar soluções de armazenamento, backup e virtualização de servidores. * Elaborar projetos e especificação técnica, * Atuar com servidores de virtualização VMware, Hyper\-V. * Acompanhar a implantação de novos serviços no ambiente, visando assimilar as novas tecnologias. * Interagir com os fabricantes e fornecedores de serviço em caso de necessidade. * Analisar e pesquisar causas, soluções, tecnologias e custos envolvidos para a solução dos problemas. * Recomendar soluções de melhorias no ambiente. * Suporte ao usuário (presencial e remoto) * Redes: LAN, WAN, TCP/IP, switches, roteadores e Fortigate * Cabeamento estruturado e organização de rack * Instalação e manutenção de câmeras de segurança (CFTV) * Gestão de redes Wi\-Fi corporativas (Ubutiqui e Rukus) * Sistemas operacionais (Windows e Linux) * Noções de programação e scripting (PowerShell, Bash, etc.) * Segurança da Informação (firewall, antivírus, controle de acesso) * Rotinas de backup e recuperação de dados * Administração de servidores físicos e virtuais (VMware, Hyper\-V) * Microsoft 365 Online , Active Directory, GPO, DNS, DHCP **Diferenciais:** * Certificações na área de TI. * Conhecimento em virtualização (Hyper\-V, VMware). * Experiência com Active Directory, GPOs, DNS/DHCP e Entra AD. * Experiência com Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune).