**Responsabilidades:** * Atendimento e suporte a usuários internos, solucionando problemas de hardware, software e rede; * Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática (computadores, impressoras, periféricos); * Apoio na gestão de contas de usuários, permissões e acessos a sistemas; * Auxílio na resolução de incidentes e na abertura de chamados; * Participação em projetos de melhorias de infraestrutura e processos de TI; * Elaboração de documentação e procedimentos internos relacionados ao suporte técnico; * Suporte técnico Windows/Linux, VM, Cloud AWS e OCI. **Formação e Experiências Requeridas:** * Ensino superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; * Experiência prévia em suporte técnico de TI (hardware, software, redes e sistemas); * Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e Linux; * Desejável conhecimento básico em redes, servidores e segurança da informação. Formato de trabalho: Híbrido Jornada de Trabalho: Segunda à sexta, de 08h30 às 17h30 Tipo de vaga: Efetivo CLT Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Convênios e descontos comerciais * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Possui experiência prévia em suporte técnico de TI (hardware, software, redes e sistemas)?