




Descrição: * Graduação em Engenharia, Administração de Empresas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas; * Capacidade de trabalhar com dados, análises avançadas e ferramentas de IA aplicadas à área comercial e de marketing. * Experiência comprovada em ferramentas de CRM (para Marketing, Sales e/ou CS), preferencialmente Hubspot. * Domínio de ferramentas de automação, BI, e integração de sistemas (CRM, ERP, plataformas de automação). * Vivência em empresas B2B SaaS, assim como certificações em CRM ou RevOps. * Perfil proativo, organizado, bom comunicador e orientado à resolução de problemas, capaz de liderar equipes multidisciplinares e atuar como conselheiro estratégico para stakeholders. * Conhecimento avançado com o pacote Office, com foco em Excel e/ou Power BI. Habilidades Técnicas: * Conhecimento de ferramentas de mapeamento de processos; * Capacidade de analisar dados, segmentar públicos e definir métricas de acompanhamento gerencial. * Habilidade em realizar e analisar testes A/B, visando a melhoria contínua das estratégias de engajamento e vendas. * Facilidade em elaborar relatórios e manter comunicação eficaz com equipes internas. * Estruturar, administrar e evoluir o CRM (HubSpot) para garantir alinhamento entre equipes de vendas, marketing e sucesso do cliente. * Definir, implementar e otimizar estratégias de Revenue Operations (RevOps), incluindo padronização e integração de processos, governança de dados e ferramentas tecnológicas. * Criar e manter dashboards executivos, relatórios detalhados e automações para apoiar decisões estratégicas e facilitar previsibilidade de receita. * Monitorar indicadores de performance (KPIs) de geração, conversão e retenção de receita, identificando oportunidades de melhoria contínua. * Liderar análises avançadas para insights de crescimento e otimização da jornada do cliente, com foco em processos integrados e eficiência operacional. * Gerenciar a integridade dos dados cumprindo rotinas de revisão e reporte orientando o time de receita a seguir os processos . * Entendimento e documentação da jornada completa, desde o momento da aquisição até a retenção e/ou recuperação de clientes. * Gestão e administração da plataforma de CRM, como Super User, com desenvolvimento de conhecimento técnico avançado do uso e certificações. * Contribuir na documentação de processos, métricas, playbooks. * Estar conectado com práticas e novidades de mercado no ecossistema de REVOPS * Promover o entendimento dos dados para usuários leitores 2512070202191852238


