Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável por atendimento, agendamento e autorização de exames, além de fornecer orientações sobre convênios e procedimentos.
Principais Destaques:
1. Atendimento ao público e autorização de exames e procedimentos.
2. Gestão de agendamentos e informações sobre convênios.
3. Orientação de clientes sobre consultas e preparos de exames.
Descrição:
Formação:
* Ensino Médio Completo
Conhecimentos básicos :
* Noções de Código de Defesa do Consumidor;
* Noções de Estatuto da Criança e do idoso;
* Noções de regras e tabelas de Convênios;
* Noções de recepção e telefonia;
* Noções de atendimento ao público;
* Pacote Office\-MS
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
* Gerar atendimento;
* Autorizar exames e procedimentos, além de verificar elegibilidade do plano de saúde dos assegurados;
* Solicitar autorização junto ao plano para realização dos exames;
* Realizar agendamentos, fornecendo informações a respeito de orçamentos e preparos de exames;
* Conferir dados pessoais conforme documentos apresentados.
* Protocolar atendimentos e enviar ao setor de revisão de guias;
* Orientar clientes sobre agendamento de Consultas, Exames/Procedimentos.
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