Analista de Suporte Jr.

Descrição

**Analista de Suporte Jr.** **Resumo:** \[Um breve resumo da posição e seu papel na empresa.] **Responsabilidades:** * Atuará no atendimento de chamados; * Instalação e configuração de equipamentos e aplicaçôes; * Orientar os usuários sobre boas práticas e uso adequado dos recursos tecnológicos; * Acompanhamento de incidentes e registro das atividade realizadas. **Requisitios:** * Conhecimento básico de hardware; * Pacote Office; * Plataforma Windows; * Plataforma MacOS; * Ensino técnico completo ou superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação; * Experiência anterior em suporte técnico. **Competências Comportamentais:** * Perfil analítico, para detectar problemas e encontrar as melhores soluções; * Boa comunicação, pois estará em constante contato com clientes; * Trabalhar em equipe; * Ter compromentimento, pontualidade e proatividade. **Benefícios:** * Vale Transporte; * Carta flex de Refeição/Alimentação; * Convênio médico e odontológico do Bradesco; * Auxílio Homeoffice; * Wellhub; * TotalPass; * Auxílio Creche.