ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável por gerenciar contratos de serviços e receita diferida, liderando projetos de infraestrutura do levantamento de requisitos à entrega, garantindo comunicação e padrões. Principais Destaques: 1. Deixar sua marca com muita autonomia na maior empresa de tecnologia do Brasil. 2. Aprender muito em um ambiente dinâmico com muita gente boa. 3. Liderar projetos de infraestrutura, garantindo entregas e comunicação eficaz. **Descrição** Que tal deixar a sua marca, com muita autonomia, em um ritmo acelerado, na maior empresa de tecnologia do Brasil? Somos apaixonados(as) em apoiar e impulsionar o trabalho dos(as) TOTVERS, clientes e fornecedores. Aqui as áreas corporativas são parte indispensável para que mais de 70 mil empresas no Brasil e no mundo sejam transformadas pela tecnologia da TOTVS. Se você quer aprender muito, em um ambiente dinâmico e com muita gente boa, vem pra TOTVS! Responsável por realizar os processos de baixa e média complexidade, garantindo a gestão dos Contratos de Serviços e a Gestão de Receita diferida das Unidades de Serviços do Grupo TOTVS. **Responsabilidades e atribuições** Através de reuniões com os clientes, levantar requisitos para o planejamento correto das atividades no projeto; Planejar os projetos através de reuniões junto à equipe do cliente e da equipe técnica; Validar questões de capacity, arquitetura, continuidade do negócio e segurança do ambiente de infraestrutura, levando os projetos aos comitês de arquitetura; Garantir as entregas dos projetos nos parazos acordados, executando os projetos de acordo com a metodologia ágil ou waterfall; Remover obstáculos que possam prejudicar os parazos acordados através de negociação e/ou escalada das áreas envolvidas; Apresentar de forma clara o andamento dos projetos (bem como riscos aos mesmos), tanto para a área de infraestrutura como para o cliente, criando cadências de andamento do projeto e reportando o andamento; Zelar pelo ambiente de infraestrutura, bem como padrões de segurança e governança, através de ampla documentação e correta abertura de GMUDs; Através de reuniões periódicas com os clientes, garantir a comunicação adequada com as áreas, com o objetivo de antever demandas. **Requisitos e qualificações** Formação: Adm ou áreas correlastas. Conhecimento básico em ao menos uma tecnologia, como: segurança da informação, redes, storage, sistemas operacionais, virtualização, cloud, SaaS, IaaS, PaaS, integrações ou desenvolvimento; Conhecimento básico em ferramentas de Kanban; Conhecimento básico em uma ou mais ferramentas para gerenciamento de demandas e análise de dados: Project, Jira, Excel, PowerBI, Google Data Studio; Conhecimento básico em implementações de infraestrutura.