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Vem pra Raízen!\n\n\nEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Digital Jr. para atuar no atendimento nível 2 em nosso time de suporte do Shell Box.\n\n\nTurno de atendimento: 6 x 1 | das 15h às 23h20\n\nModalidade: Teletrabalho\n\n\nResponsabilidades e atribuições\n\nCOMO SERÁ O SEU DIA A DIA:\n\n\nRealizar suporte técnico de nível 2 para o produto digital Shell Box;\nMonitorar a saúde do sistema e os serviços críticos usando ferramentas como AWS CloudWatch e New Relic;\nExecutar consultas em bancos de dados MySQL e Athena para diagnosticar e solucionar problemas;\nIdentificar e resolver incidentes técnicos, garantir a estabilidade e performance da aplicação;\nParticipar ativamente na análise e resolução de problemas críticos em produção;\nDocumentar soluções e procedimentos operacionais para o time.\n\nRequisitos e qualificações\n\nO QUE VOCÊ PRECISA TER:\n\n\nObrigatório:\n\nExperiência básica com banco de dados relacionais (preferencialmente MySQL);\nConhecimento em ferramentas de monitoramento como AWS CloudWatch e New Relic;\nFamiliaridade com consultas em My SQL, AWS Athena e DynamoDB;\nConhecimentos básicos de scripts e automação de processos;\nCapacidade de análise de logs e monitoramento de sistemas.\n\nDesejáveis:\n\nExperiência prévia com produtos digitais e suporte em ambientes de produção;\nNoções de infraestrutura em nuvem (preferencialmente AWS);\nConhecimento em ITIL ou práticas de gestão de incidentes;\nConhecimentos básicos em linguagens de programação como Python ou Node.Js.\n\nInformações adicionais\n\nETAPAS DO PROCESSO SELETIVO:\n\nNosso processo contempla 3 etapas principais (podem ter outras, e você ficará por dentro caso avance):\n\nInscrição - preenchimento deste formulário e de dados adicionais, caso necessário.\nEntrevista com o RH - um bate-papo para nos conhecermos.\nEntrevista com a liderança: bate-papo mais técnico para contar ainda mais sobre o dia a dia e os desafios.\nNossa comunicação será por e-mail e telefone - confira se seus dados estão atualizados.\n\n\nAtuamos na produção de etanol e açúcar e na distribuição de combustíveis, produtos e serviços por meio da marca Shell, licenciada pela Raízen no Brasil, Argentina e no Paraguai.\n\n\nEstamos entre os grandes grupos empresariais privados do Brasil e nosso time é nosso maior diferencial: mais de 40 mil colaboradores e 15 mil parceiros de negócios espalhados pelo país.\n\n\nQuer fazer parte da nossa empresa? 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Our culture thrives on three promises: boldness is possibility, empathy is progress, and curiosity is momentum.\n\n\nAt Edelman, we understand diversity, equity, inclusion and belonging (DEIB) transform our colleagues, our company, our clients, and our communities. We are in relentless pursuit of an equitable and inspiring workplace that is respectful of all, reflects and represents the world in which we live, and fosters trust, collaboration and belonging.\n\n\nEstamos com uma nova vaga para atuar como **Analista de Comunicação Sênior** no nosso escritório de São Paulo!\n\n\nAtualmente estamos trabalhando de maneira híbrida \\- 3 dias no escritório e 2 dias remotos.\n\n\nEstamos localizados na região de Pinheiros, ao lado da estação Fradique Coutinho do metrô.\n\n\nComo é trabalhar aqui? Conheça mais sobre a gente!\n\n\n**Sua Carreira na Edelman**\n\n**Edelman América Latina**\n\n \n\n**Escopo de Atividades**\n\n* **A** tuar como ponto focal da conta, liderando o relacionamento diário com o cliente e suas áreas internas (local, regional e global).\n* Aconselhar estrategicamente o cliente em temas de comunicação, reputação, tendências culturais e oportunidades de narrativa.\n* Participar e liderar calls, status, apresentações, alinhamentos e briefings, garantindo clareza de entregas, visão crítica e postura consultiva.\n* Desenvolver e implementar planos estratégicos de comunicação, com foco em earned media, cultura, comportamento e influência digital.\n* Conduzir com autonomia o relacionamento com imprensa e influenciadores, incluindo pitching ativo, negociação de oportunidades, atendimento a solicitações e identificação de agendas alinhadas ao posicionamento do cliente.\n* Desenvolver narrativas, notas, press releases, media alerts, briefings e mensagens\\-chave com qualidade editorial.\n* Mapear oportunidades, tendências e conversas culturais que fortaleçam as histórias da marca na imprensa e nas plataformas sociais.\n* Acompanhar jornalistas e influenciadores em entrevistas, ativações e eventos.\n* Liderar entregas do início ao fim, garantindo excelência, agilidade e organização.\n* Preparar reports, análises de desempenho, clipping diário e insights estratégicos sobre mídia, comportamento, concorrência e setor.\n* Desenvolver e controlar cronogramas, orçamentos táticos e gestão de fornecedores (press kits, branded content, ativações).\n* Atuar junto ao time interno na coordenação de rotinas, orientando profissionais de diferentes níveis quando necessário.\n* Atuar em gestão de crises e issues, oferecendo suporte estratégico e monitoramento contínuo de risco, especialmente em temas vinculados a segurança, relacionamentos, cultura e comportamento digital.\n\n**Requisitos Necessários**\n\n* Formação em Jornalismo, Relações Públicas ou áreas afins;\n* Inglês Fluente;\n* Obrigatória experiência com grandes clientes, preferencialmente dos segmentos de tecnologia de consumo, comportamento e lifestyle. 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Este papel é fundamental para garantir alta disponibilidade, segurança e desempenho dos ambientes on\\-premises e cloud, atuando em colaboração com equipes globais, fornecedores e parceiros técnicos. 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Somos mais de 779 mil pessoas, presentes em mais de 120 países, engajados em fazer inovação todos os dias e transformar o mundo em um lugar melhor para as pessoas.\n\n **Junte\\-se a nós \\- Operações**\n\n\nRepensemos a maneira como as pessoas trabalham e o desempenho das empresas, ao aproveitar o poder dos dados valiosos para a tomada de decisões, tecnologia inovadora e inteligência de máquina avançada. Em uma era em que as pessoas são essenciais para o sucesso, junte\\-se a uma equipe que prioriza a criatividade humana e promove uma força de trabalho onde a tecnologia eleva as pessoas (e não o contrário), liberando\\-as para um pensamento mais criativo e um trabalho estimulante.\n\n\n \n\n**O que você vai fazer no seu dia a dia:**\n\n* Planejar e conduzir treinamentos operacionais para equipes de atendimento e suporte;\n* Implementar ações de capacitação, cross\\-skilling e educação contínua alinhadas à estratégia da área;\n* Identificar necessidades de desenvolvimento com base em dados de desempenho;\n* Avaliar a eficácia dos treinamentos aplicados e propor melhorias;\n* Gerenciar recursos de treinamento, garantindo estrutura, materiais e ferramentas adequadas;\n* Apoiar lideranças com estratégias de desenvolvimento e performance das equipes.\n\n **Além disso, é necessário conhecimento:**\n\n* Formação: Ensino superior completo em Pedagogia, Psicologia, Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas;\n* Idioma: Inglês avançado mandatório.\n* Conhecimento em plataformas digitais de treinamento;\n* Elaboração de trilhas de capacitação baseadas em indicadores operacionais;\n* Metodologias de ensino presencial e remoto.\n\n**Benefícios:**\n\n\nAssistência Médica \\- 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes)\n\n\nAssistência Odontológica\n\n\nVale Refeição ou Alimentação sem desconto\n\n\nSeguro de vida\n\n\nPrevidência Privada\n\n\nGympass\n\n\nOpção de compra de ações da empresa com desconto\n\n\nDesconto Farmácia\\*\n\n\nAuxílio Creche\\*\n\n\nParceria com escola de idiomas\\*\n\n\nLicença Maternidade e Paternidade Estendida\n\n\nPPR\\*\n\n* Conforme política vigente\n \n\nLocalidade da vaga:\n\n\nBarueri – SP\n\n **Oportunidades Iguais de Emprego**\n\n \n\nTodas as decisões de recrutamento e contratação devem ser tomadas sem levar em consideração idade, raça, credo, cor, religião, sexo, nacionalidade, ascendência, status de invalidez, condição de veterano, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, informação genética, estado civil, status de cidadania ou qualquer outra base protegida por leis federais, estaduais ou locais.\n\n\nOs candidatos às vagas não serão obrigados a divulgar registros de condenações ou detenções, selados ou eliminados, como parte do processo de contratação. 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Atuamos com SAP SuccessFactors, SAP HCM, SAP BTP, SAP S/4HANA, WorkForce Software, ServiceNow, Process Mining, computação em nuvem (AWS) e ERP.\n\n\nFazemos parte do groupelephant.com, empregando mais de 3\\.700 pessoas em 40 países.\n\n\nSomos certificados como uma das Melhores Empresas para Trabalhar pelo Great Place to Work (GPTW).\n\n\nSaiba mais em: epiuse.com.br, groupelephant.com e erp.ngo.\n\n\n✨ **Por que fazer parte da EPI\\-USE Brasil?**\n\n* Participação em projetos com grandes clientes e alto impacto no mercado\n* Time premiado e referência em soluções SAP HXM\n* Tecnologias de ponta como SAP S/4HANA, ERP, SAP BTP, SuccessFactors, WorkForce, ServiceNow e muito mais\n* Reconhecimento como Great Place to Work e por excelência em entrega\n* Cultura colaborativa, com foco em inovação e desenvolvimento profissional\n\n\n Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e incentivamos candidaturas de pessoas de todas as origens, identidades de gênero, raças, culturas, crenças, religiões, orientações sexuais e de pessoas com deficiência (PCDs). Aqui, cada talento é reconhecido e todos têm a oportunidade de se destacar!\n\n**Sobre a oportunidade**\n\n* Início: Imediato\n* Duração: Indeterminado\n* Tipo de Contrato: Prestação de serviços em regime PJ Horista, com pagamento conforme horas executadas, não incluindo benefícios adicionais.\n* Modelo de Trabalho: Remoto, com visitas pontuais no cliente.\n\n \n\nRequisitos: \n\n* Conhecimento para suporte S/4\n* Conhecimentos de FI AP/AR/AA/GL/Bancos\n* Configurações de arquivos bancos PMW/DMEE\n* Conhecimento na rotina de configuração\n* Experiência em suporte e melhorias\n* Boa auto gestão de atividades\n* Experiência localização Brasil\n* Conhecimento de rotinas de fechamento contábil\n* Experiência em levantamento de informações e desenhos funcionais\n* Habilidade para debugging (rastrear erros em código ABAP) e trabalhar em conjunto com desenvolvedores.\n* Habilidade em suporte com programas Z\n* Conhecimentos de FIORI\n\n**Requisitos desejáveis (não obrigatórios)**\n\n* Ter conhecimento de espanhol, mesmo que básico, pois o suporte é para o Brasil/alguns países da América Latina.\n* Ter conhecimento de localização de países América Latina","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766714802000","seoName":"functional-consultant-sr-sap-fi-pj-tm","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-maua/cate-help-desk-it-support/functional-consultant-sr-sap-fi-pj-tm-6485949464051412/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f20ab483-9411-498e-b30f-2a2917a94fa5","sid":"6f0db2ea-11cc-4aeb-910e-e5a364c794e2"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766714801878,"categoryName":"Suporte de TI e Help Desk","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"Praça do Patriarca, 62 - 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E é exatamente isso que oferece a seus clientes: caminhões e ônibus **sob medida**, um excelente serviço de pós\\-vendas e uma extensa variedade de serviços.\n\n \n\nO Brasil sedia o **centro mundial de pesquisa e desenvolvimento** da marca Volkswagen Caminhões e Ônibus, com expertise em mercados emergentes para veículos sob medida. Assim, estamos sempre conectados à inovação tanto em nossos produtos, quanto em serviços, visando atender às demandas dos nossos clientes.\n\n \n\nA fábrica da Volkswagen Caminhões e Ônibus em Resende adota o **Consórcio Modular**, um modelo de produção único e inovador no mundo, no qual nossos fornecedores estão diretamente envolvidos na fabricação dos veículos.\n\n \n\nCom uma rede de **150 concessionários**, nossos produtos alcançam todas as regiões do Brasil. 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O escopo da área de Comunicação Corporativa abrange: relacionamento com a imprensa, gerenciamento de crises, eventos e publicidade corporativa, gestão de redes sociais, suporte a líderes e executivos, em alinhamento às áreas de negócio e às demais áreas da Diretoria de Relações Institucionais e Sustentabilidade. Na Yara contribuímos diariamente para a construção de uma sociedade cada vez mais colaborativa, um mundo sem fome e um planeta respeitado. Criamos impacto positivo usando a economia como o motor da mudança para um crescimento sustentável. 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É sobre criar conexões, gerar oportunidades e transformar histórias com impacto real.\n\n \n\nCom mais de 72 anos de história, somos referência nacional em locação de plataformas elevatórias, máquinas pesadas (linha amarela e caminhões), compressores, geradores de energia, empilhadeiras, transpaleteiras, rebocadores e, equipamentos de formas e escoramentos. Nossas soluções completas e confiáveis impulsionam os mais diversos setores.\n\n \n\nNossa cultura valoriza o respeito, a colaboração, o desenvolvimento de pessoas e a inovação. Aqui, trabalhamos em um ambiente que promove o crescimento, a segurança e o bem\\-estar de todos, onde cada pessoa é parte essencial para o nosso sucesso.\n\n **Gênero, geração e cultura não representam barreiras no que diz respeito ao conhecimento, talentos e habilidades.** A diversidade faz parte da nossa construção diária, e sabemos que equipes plurais geram mais criatividade, inovação e resultados.\n\n **Estamos em construção. Faça parte dessa jornada e venha contribuir para uma Mills mais diversa, sustentável, inovadora e cheia de oportunidades.**\n\n \n\n**Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência.**\n\n \n\n**Cadastre seu currículo e participe do processo seletivo referente à oportunidade descrita a seguir.**\n\n **Responsabilidades e atribuições** \n\nGarantir um atendimento humanizado e eficiente aos clientes, atuando como elo entre suas demandas e a equipe técnica, assegurando a correta abertura e acompanhamento de chamados, além de fornecer informações claras e suporte ágil para a resolução de problemas\n\n \n\n* Receber e registrar atendimentos via 0800 e WhatsApp.\n* Entender as dificuldades e necessidades dos clientes de forma empática e eficaz.\n* Fornecer suporte telefônico para esclarecer dúvidas e questões dos clientes.\n* Facilitar a abertura de chamados técnicos através do sistema interno.\n* Colaborar com a equipe técnica para garantir uma resolução eficiente dos problemas dos clientes.\n* Manter registros precisos das interações com os clientes e dos procedimentos realizados.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** \n\n* Ensino médio completo\n* Experiência em atendimento ao cliente, seja ativo ou receptivo.\n* Diferencial: ter familiaridade com ferramentas como Excel, Power BI e/ou sistemas de CRM.\n\n **Informações adicionais** \n\nNa Mills oferecemos para você:\n\n \n\nAssistência Médica;\n\n\nAssistência Odontológica;\n\n\nVale Refeição ou Alimentação;\n\n\nAuxilio Mobilidade ou Vale Transporte\n\n\nSeguro de Vida;\n\n\nWellhub para você e seus dependentes;\n\n\nPLR \\- Participação nos Lucros e Resultados;\n\n\nLicença maternidade e paternidade estendida;\n\n\nDr. Mills (atendimento médico online);\n\n \n\nQuer crescer, se desenvolver e trabalhar em um lugar que valoriza quem você é de verdade? Então vem com a gente! \n\n\n\n \n\nNa Mills, acreditamos que sonhar grande faz parte da nossa cultura, e é por isso que colocamos as pessoas no centro de tudo. Por aqui, respeito, colaboração e desenvolvimento caminham lado a lado com inovação e segurança. Construímos um ambiente acolhedor, onde todo mundo tem espaço para aprender, crescer e fazer a diferença.\n\n \n\nComo uma Empresa B Certificada, assumimos um compromisso genuíno com impacto positivo: buscamos gerar valor não só para os nossos clientes, mas também para a sociedade e o planeta.\n\n \n\nAlém disso, somos reconhecidos como uma das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil pelo GPTW (Great Place to Work) e temos orgulho da nossa trajetória:\n\n \n\nSomos a maior empresa de locação de plataformas elevatórias da América Latina\n\n\nReferência em locação de máquinas e equipamentos\n\n\nEstamos presentes em todo o Brasil, com mais de 60 filiais e 2\\.000 pessoas no time\n\n \n\nNa Mills, diversidade importa. Aqui, ninguém é deixado de fora — acreditamos que diferentes histórias, olhares e experiências tornam nosso time ainda mais forte e criativo. E é com essa pluralidade que seguimos inovando e conquistando resultados incríveis, juntos.\n\n \n\nSe você quer construir uma carreira com propósito, em um lugar onde o trabalho tem impacto real na sociedade, aqui é o seu lugar. **E todas as nossas vagas são inclusivas e abertas para pessoas com deficiência.**\n\n **Encante. Cresça. 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Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.\n\n \n\nSe você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!\n\n \n\nAqui temos prazer em organizar a rotina administrativa e facilitar a operação da loja, através de uma experiência encantadora.\" \n\n\n\n \n\n \n\n \n\n**Responsabilidades e atribuições*** Abordar e triar o cliente no salão de vendas.\n* Identificar a necessidade do cliente.\n* Negociar e vender.\n* Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.\n* Realizar atendimento agendado.\n* Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.\n* Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e\\-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.\n* Fidelizar e Reter clientes.\n* Telemarketing.¹\n* Indicar os programas e benefícios da vivo.\n* Incentivar o uso das plataformas digitais.\n* Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.\n* Seguir os procedimentos de qualidade.\n* Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.\n* Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.\n* Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.\n* Conhecer mercado e concorrência.\n* Execução correta do processo de gestão documental.\n* Seguir regras da Anatel.\n* Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja\n* Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos\n\n\n\" \n\n\n\n \n\n \n\n \n\n**Requisitos e qualificações** \n\n* ENSINO MÉDIO COMPLETO \\- HISTÓRICO ESCOLAR\n\n \n\n**Informações adicionais** **Veja o que ofereceremos\\* para você:**\n\n \n\nNa Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.\n\n* Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, e para PCD não há coparticipação , Odontológica e Seguro de Vida;\n* Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!\n* Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!\n* Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;\n* Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;\n* Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;\n* Tem filhos? 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Será responsável por analisar, registrar, tratar e, quando necessário, escalar as solicitações dos clientes, garantindo alto nível de rastreabilidade, qualidade técnica e aderência aos processos estabelecidos.Atuará de forma contínua na preservação dos SLAs e no acompanhamento dos indicadores de qualidade, como produtividade, NPS e satisfação do cliente, contribuindo para a evolução e a excelência do atendimento Cloud. \n\n\nResponsabilidades e atribuições\n\n\n**O QUE VOCÊ VAI FAZER:** \n\n* Realizar o atendimento aos ambientes Cloud TOTVS (Protheus) dos clientes por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade, referente à infraestrutura;\n* Registrar a demanda com todas as evidências de detalhamento necessárias, por meio do sistema de atendimento;\n* Revisar e classificar os tickets (se necessário) com a categoria adequada e de acordo com o processo definido, por meio de canais de abertura de tickets;\n* Fornecer status das demandas em evolução (quando solicitado pelo cliente), por meio de canais de atendimento (telefônico, por e\\-mail, sistema);\n* Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade, pesquisa de satisfação e/outros) quanto para o resultado/metas da área, realizando as demandas de acordo com os procedimentos padrões definidos em Cloud;\n* Atuação orientada aos indicadores operacionais e de qualidade do Cloud TOTVS (SLA, produtividade, NPS e satisfação do cliente);\n* Apoiar na atualização FAQs/banco de conhecimento com as soluções definidas e repassadas aos cliente, descrevendo soluções KCS de nível 1, conforme demandas recorrentes atendidas no dia a dia.\n* Alertar a coordenação e a liderança sobre possíveis riscos ou situações críticas em clientes, registrando os tickets conforme os procedimentos internos definidos pela área.\n\n\nRequisitos e qualificações\n\n\n**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:*** Graduação completa ou em curso nas áreas de Tecnologia ou relacionadas\n* Vivência de, no mínimo, 06 meses em áreas de tecnologia.\n* Conhecimentos Específicos: Administração de ambientes relacionados ao produto TOTVS; Infraestrutura e Datacenter; Infraestrutura de Nuvens Públicas; Ferramentas de Automação.\n* Familiaridade com processos de atendimento, gestão de incidentes, problemas e requisições, com foco em SLA e rastreabilidade.\n\nRequisitos desejáveis\n\n\n**CONHECIMENTO DESEJÁVEL:*** Certificações Desejável: ITIL Foundation (Information Technology Infrastructure Library).\n* Idiomas: Inglês – nível básico.\n \n\nFaixa salarial\n\n\nA combinar\n\n\nRegime de contratação\n\n\nCLT\n\n\nBenefícios\n\n\n* Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;\n* Programa \\+Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;\n* Programa \\+Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;\n* Programa \\+ Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...\n* Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;\n* Plano de saúde e odontológico;\n* Vale refeição e / ou alimentação;\n* Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;\n* Licença maternidade e paternidade estendida;\n* Espaço de lactário;\n* Bicicletário;\n* Vestiário;\n* Seguro de vida;\n* Auxílio creche;\n* Previdência privada;\n* Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;\n* Gympass.\n\nSobre a empresa\n\n\nComo empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.\nJuntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!\nBuscamos o crescimento sustentável. 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RUMO A 2154!\n\n**Responsabilidades e atribuições**\n-----------------------------------\n\n \n\n* Responsável por realizar o atendimento ao cliente, gerando encantamento e garantindo que a finalização da experiência seja extraordinária.\n* Realizar abertura e fechamento do caixa;\n* Operar sistema para realizar transações de vendas;\n* Realizar procedimento padrão de envio de planilhas e demais informações junto ao departamento comercial e financeiro;\n* Abrir chamados para solucionar qualquer problema que precise de suporte técnico ou da retaguarda;\n* Fazer depósitos no banco determinado pela empresa;\n* Fazer contagem de insumos semanalmente;\n* Realizar pedido de compras de materiais improdutivos;\n* Responder informações por e\\-mail relacionadas a operação de caixa e loja;\n* Realizar e acompanhar venda digitada, garantindo a transação de vendas e despacho para transportadora;\n* Conferência e controle das malas diretas;\n* Fazer o recebimento do pagamento das clientes, através de dinheiro,pix, cheque e cartão de crédito;\n* Garantir cadastro completo de nossos clientes;\n* Operacionalizar todos os processos de vendas, trocas e devoluções.\n\n**Requisitos e qualificações**\n------------------------------\n\n \n\n* Ensino médio completo;\n* Conhecimento Pacote Office;\n* Conhecimento sistemas de vendas;\n* Experiência anterior na função de caixa.\n\n**Informações adicionais**\n--------------------------\n\n**Benefícios Financeiros e de Alimentação**\n\n\n Vale Alimentação/Refeição – Para que você tenha mais autonomia, pode optar entre o Vale Alimentação para utilizar em mercados e preparar suas refeições, ou pelo Vale Refeição, para utilizar em restaurantes e lanchonetes.\n\n\n Vale Transporte – Oferecido conforme sua necessidade de itinerário em transporte público.\n\n\n Desconto nas Marcas – Desconto exclusivo para colaboradores em todas as marcas da Maior House Of Brands do Brasil.\n\n\n New Value – Clube de benefícios com ofertas exclusivas para colaboradores.\n\n **Saúde e Bem\\-Estar**\n\n\n Plano de Saúde e Plano Odontológico – Para cuidar da sua saúde e dos seus dependentes, oferecemos Plano de Saúde Bradesco e Plano Odontológico Bradesco.\n\n\n Plano de Saúde PetLove – Plano de saúde para seu pet receber o carinho e cuidado que merece! Inclui cobertura para consultas, vacinas, exames e plantão 24h com carência zero.\n\n\n Wellhub – Academia e bem\\-estar para você e seus dependentes, substituindo o Gympass.\n\n\n Wellz – Plataforma online de atendimento psicológico para cuidar da sua saúde mental, substituindo o Psicologia Viva.\n\n **Integração e Cultura Organizacional**\n\n\n Rede Social Corporativa – Plataforma interna para acompanhar novidades da empresa e interagir com colegas.\n\n \n\n Gostou? Esses benefícios foram pensados para você! 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Então leia as condições e requisitos e inscreva\\-se!\n\n**\\*\\*\\*\\*\\*Inscrições até o dia 22/12/2025 às 17h\\*\\*\\*\\*\\***\n\n**Cargo:****BIBLIOTECÁRIO I**\n\n\nTipo de Contratação: CLT \\- Prazo Determinado ou Prazo Indeterminado\\*\n\n**Carga Horária: 30h semanais.**\n\n**Horário de trabalho: Segunda, Quarta e Sexta das 8h às 14h15 e** **Terça e Quinta das 12h45 às 19h.**\n\n\nSalário: R$ 3814,97 mensal\n\n\nLocal de Trabalho: Centros Educacionais do SESI no Estado de São Paulo (Cotia)\n\n* Será informado no momento da oferta de vaga\n\n**O que você precisa ter:**\n\n\nGraduação Superior **Completa** em Biblioteconomia;\n\n\nExperiência como Bibliotecário ou estagiário em Biblioteca escolar;\n\n\nRegistro Profissional – Conselho Regional de Biblioteconomia CRB 8ª Região.\n\n**O que esperamos de você:**\n\n\nEstratégias de fomento à leitura do público infanto\\-juvenil da unidade escolar.\n\n\nEstratégias para atendimento ao público infanto\\-juvenil da unidade escolar.\n\n\nAções técnicas específicas para atuação no tratamento da informação da unidade escolar.\n\n\nSistemas automatizados de gestão de acervos para organização da informação na unidade escolar.\n\n\nGestão de serviços de informação para atendimento na unidade escolar.\n\n\nCompetência leitora e escrita em diferentes gêneros textuais.\n\n\nEstrutura dos gêneros relatórios e resenhas para elaboração com frequência.\n\n\nLegislação da área de atuação.\n\n\nAtividades Culturais na unidade escolar.\n\n\nPacote Office e internet.\n\n**Prepare\\-se para as possíveis etapas\\*:**\n\n\n1\\) Inscrição;\n\n\n2\\) Triagem;\n\n\n3\\) Avaliação de Competências Pessoais;\n\n\n4\\) Comprovação de requisitos;\n\n\n5\\) Entrevista técnica.\n\n* *Sujeito a alterações conforme a necessidade.*\n\n**Leia com atenção as orientações a seguir:**\n\n\n**Upload do Currículo \\- Fique atento na elaboração de seu currículo, todas as informações, formações, cursos e experiências, serão analisadas. Não lemos ou pontuamos currículos em formato de imagem ou que foram escaneados. Os currículos devem estar em formato de texto: MS Word (.docx ou .doc), PDF (.pdf) ou Texto (.txt ou .rtf) e ter no máximo: 2MB).**\n\n\nToda comunicação com os candidatos para participação nas etapas será realizada EXCLUSIVAMENTE por E\\-MAIL.\n\n\nApós a inscrição na vaga, o candidato deverá ficar atento às mensagens recebidas, inclusive, verificar a lixeira ou caixa de spam, pois as etapas não serão remarcadas.\n\n\nAs etapas poderão ser realizadas em formato presencial ou online (a critério do SESI\\-SP) e poderão ser agendadas com até 24 horas antes da realização.\n\n\nSe no momento da inscrição, houver alguma intercorrência, falha ou necessidade de alteração nos dados de contato/currículo ou não recebimento da confirmação por e\\-mail, o(a) candidato(a) deverá acionar o suporte da plataforma Recrut.Ai.\n\n\nO acesso à internet, o equipamento para realização da entrevista (caso ocorra de forma online) e o acompanhamento das datas de realização das etapas enviadas por e\\-mail é de responsabilidade do candidato.\n\n\nHavendo falhas no sistema, no equipamento ou a não visualização do e\\-mail com o agendamento da etapa por parte do candidato, não haverá possibilidade de nova data para a realização.\n\n\nÉ permitida somente uma única inscrição por candidato.\n\n\nCaso seja funcionário, utilizar preferencialmente seu e\\-mail pessoal.\n\n\nTodos os inscritos no Processo Seletivo receberão o feedback positivo ou negativo, durante ou após o término da seleção.\n\n**Diversidade \\& Inclusão**\n\n\nEntendemos que equipes com diversidade trazem melhores resultados na entrega, no clima organizacional e na representatividade de nossos clientes internos e externos.\n\n\nVenha enriquecer o nosso ambiente de trabalho!\n\n**Acesse os links abaixo e saiba mais:**\n\n\nINFORMAÇÕES GERAIS","price":"R$3,814/Mês","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766714126000","seoName":"sesi-librarian-i-cotia-944-2025","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-maua/cate-help-desk-it-support/sesi-librarian-i-cotia-944-2025-6485940821030712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"4e05d6cd-c91f-479f-b324-bac7d9eab7c4","sid":"6f0db2ea-11cc-4aeb-910e-e5a364c794e2"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Cotia,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766714126642,"categoryName":"Suporte de TI e Help Desk","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"R. 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Juntos entregamos o nosso melhor sempre.\n\n **\\#VemPraDasa \\#DasaLovers \\#VemSerDasa**\n\n**Importante:** não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos\n\n **Responsabilidades e atribuições** \n\nSobre a posição:\n\n \n\n* Realizar o cadastro de solicitações médicas no sistema interno;\n* Apoiar a gestão no acompanhamento e controle de indicadores do setor, contribuindo para a melhoria contínua dos processos;\n* Dar suporte às rotinas administrativas, garantindo o bom andamento das atividades diárias.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** \n\nPara transformar a saúde é preciso:\n\n \n\n* Ensino Médio completo;\n* Conhecimento básico no Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).\n\n**Diferencial:**\n\n* Cursando Ensino Superior.\n\n \n\n**Informações adicionais** \n\nÉ cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:\n\n* Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);\n* Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;\n* Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;\n* Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).\n\n \n\nSó a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:\n\n* Espiritual: yoga;\n* Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;\n* Intelectual: Universidade Dasa;\n* Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;\n* Emocional: Telepsicologia.\n\n* Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.\n\n\nImportante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.\n\n \n\nNossa paixão por cuidar das pessoas e oferecer a melhor experiência aos nossos clientes é o que nos move.\n\n\nJá pensou em fazer parte da maior rede de laboratórios da América Latina e contribuir para transformar o futuro da saúde? Aqui, buscamos constantemente soluções inovadoras para a detecção e prevenção de doenças, com foco em acolhimento, excelência de qualidade e cuidado.\n\n\nSomos referência em tecnologia e inovação, com um portfólio completo de exames e serviços que nos permite cuidar de mais de 20 milhões de pacientes todos os anos.\n\n\nVenha fazer parte do nosso propósito e viva, no seu dia a dia, o que é transformar a saúde com excelência, empatia e compromisso.\n\n **Ser Dasa é ser do seu jeito**\n\n\nAcreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e, acima de tudo, é fundamental para construir um ambiente mais justo, acolhedor e transformador. Valorizamos o respeito, criando um espaço onde todas as pessoas se sintam seguras para serem quem realmente são. Por isso, nossas oportunidades estão abertas a quem se identifica com nosso propósito de transformar o futuro da saúde.\n\n\nPara ter acesso a mais oportunidades acesse: dasa.com.br/carreira\n\n **\\#VemSerDasa**\n\n**Importante:** não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766714124000","seoName":"administrative-assistant-night-shift-registration","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-maua/cate-help-desk-it-support/administrative-assistant-night-shift-registration-6485940799731412/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"57137622-2360-4ef1-bb8f-c722889ad8ab","sid":"6f0db2ea-11cc-4aeb-910e-e5a364c794e2"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Barueri,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766714124979,"categoryName":"Suporte de TI e Help Desk","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"Praça do Patriarca, 62 - 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Física (bacharelado) a partir do 4 semestre;\n* Boa comunicação;\n* Proatividade;\n* Dinamismo.\n\n \n\nAtender os clientes (Acompanhando, tirando dúvidas, controlando assiduidade) mantendo os treinos em dia, motivando com objetivo de tornar o treino prazeroso.\n\n \n\n* Prestar suporte na avaliação física e prescrição de treinos quando necessário sob supervisão técnica\n\n \n\n* Acompanhar e dar suporte aos alunos em suas atividades no salão da musculação sob supervisão do gestor técnico\n\n\n \n\n2512190202551890737","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766714123000","seoName":"internship-in-weight-training-monday-to-friday-schedules-from-06h-to-11h-greenlife-barra-funda","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-maua/cate-help-desk-it-support/internship-in-weight-training-monday-to-friday-schedules-from-06h-to-11h-greenlife-barra-funda-6485940781837112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"7bc8588d-f702-479a-a7be-99be195bcfac","sid":"6f0db2ea-11cc-4aeb-910e-e5a364c794e2"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766714123581,"categoryName":"Suporte de TI e Help Desk","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"Praça do Patriarca, 62 - 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Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Atuamos a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital, ajudando a fortalecer o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento.\n\n \n\nA MRM Brasil valoriza a criatividade e inovação, algo que é potencializado em um ambiente diverso e inclusivo, por isso damos prioridade na contratação de grupos minoritários, como pessoas com mais de 45 anos, pretas, pardas, indígenas, pessoas da comunidade LGBTQIAP\\+ e PCDs.\n\n \n\nVenha fazer parte de um time *Better Together* onde sua individualidade é respeitada e valorizada em todos os sentidos!\n\n **Responsabilidades e atribuições** \n\nDesigner sênior que é o guardião visual das marcas dentro do squad de CRM. É quem garante qualidade estética, consistência e correta aplicação dos guidelines em todas as peças, canais e desdobramentos. Atua revisando, ajustando e elevando o nível das entregas, com olhar atento para detalhe, clareza e coerência visual ao longo do funil. Tem perfil propositivo, sugerindo evoluções visuais, melhorias de layout, hierarquia e linguagem gráfica para deixar as comunicações mais eficientes e atuais, sem perder a essência da marca. Trabalha muito próximo de copy, estratégia e CRM, ajudando a transformar direcionamentos em soluções visuais claras, replicáveis e escaláveis.\n\n **Requisitos e qualificações** \n\nFerramentas no dia a dia: Figma como principal ferramenta de trabalho, Photoshop e Illustrator para ajustes e desdobramentos, After Effects quando necessário, apresentações em Google Slides ou PowerPoint, leitura de relatórios de performance e uso de ferramentas de gestão do squad.\n\n **Informações adicionais** \n\n* Atuação hibrida, 2 a 3 vezes/ semana\n* Localização: próximo a estação Vila Madalena\n\n \n\nBenefícios:\n\n* VA/VR: valor fixo de R$1\\.012,00 mensais sem desconto em folha\n* Assistência médica (100% coberto pela empresa)\n* Seguro de vida de até 12 salários\n* Day off de aniversário\n* Plataforma de desenvolvimento e aprimoramento acadêmico e profissional e parcerias externas para desenvolvimento\n* Convênio SESC\n* Totalpass\n\n \n\nA MRM é uma agência full\\-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Sob a liderança de Fábio Souza (CEO), atua a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital. Fortalecemos o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento. Na sua atuação, encontram\\-se entregas de branding, campanhas integradas, mídia digital e performance, ad\\-tech, CRM, programas de fidelidade, transformação e inovação, soluções de Commerce. Está posicionada desde 2017 como Global Digital Agency Leader pelo Gartner e como Best Workplace for Innovators na lista de 2020 da Fast Company. Com centros de excelência em tecnologia espalhados em todo o mundo e parceria com as principais plataformas de Martech (Salesforce, Adobe e Google), tem entre seus clientes no Brasil empresas como General Motors, Mastercard, Bayer, Latam Airlines, Diageo, Leroy Merlin, Banco Pan, Caixa Vida e Previdência entre outros.","price":"R$1,012/Mês","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766713457000","seoName":"head-of-art","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-maua/cate-other12/head-of-art-6485932261171312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"73652348-9e9e-415a-a1bd-e38e25327b52","sid":"6f0db2ea-11cc-4aeb-910e-e5a364c794e2"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766713457903,"categoryName":"Outro","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4263","location":"Rua Otto Unger, 68 - Centro, Mogi das Cruzes - SP, 08780-090, Brazil","infoId":"6485932249856112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Account Manager (Expansão e Retenção de Receita)","content":"### **A****A MGITECH está crescendo e quer você no time!**\n\n\nCom **34 anos de experiência** na criação de soluções móveis completas, desenhamos projetos sob medida para cada cliente. Nosso propósito é **simplificar o trabalho operacional das pessoas para que desenvolvam seus talentos humanos**.\n\n\nAgora, buscamos alguém que compartilhe dessa visão para a posição de:\n\n\n**Account Manager**\n\n\nVocê será o **principal responsável pela expansão de receita da base de clientes**, atuando de forma consultiva e estratégica. Seu papel é garantir renovação antecipada dos contratos, conduzir reuniões de alto nível e identificar oportunidades para aumentar o **Net Revenue Retention (NRR)**.\n\n **Responsabilidades e atribuições** \n\n**Principais Responsabilidades**\n--------------------------------\n\n* Ser o principal responsável pela expansão de receita da base de clientes, atuando de forma consultiva.\n* Garantir a renovação dos contratos existentes, conduzindo o processo de forma estruturada e antecipada.\n* Atuar com foco direto no atingimento da meta de NRR (Net Revenue Retention).\n* Gerenciar um portfólio de clientes ativos, construindo relacionamentos sólidos e de longo prazo.\n* Conduzir reuniões estratégicas com clientes, incluindo apresentações de books, análises e diagnósticos.\n* Realizar discovery contínuo e estruturado para identificar novas oportunidades.\n* Desenvolver e apresentar propostas consultivas alinhadas ao portfólio da empresa.\n* Conduzir negociações e apoiar o fechamento de oportunidades de expansão.\n* Atuar de forma integrada com times internos (CS, operação, marketing e produto).\n* Dedicar aproximadamente 20% do tempo a atividades essenciais de Customer Success.\n* Identificar sinais de risco de churn e atuar de forma preventiva.\n* Manter o CRM atualizado com pipeline, renovações e previsões de receita\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** **Formação:**\n\n* Graduação em Administração, Marketing, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.\n* Pós\\-graduação ou MBA (desejável) em Gestão Comercial, Negócios ou áreas afins.\n\n **Experiência**\n\n \n\n* Experiência em Account Management, Vendas Consultivas B2B ou CS com viés comercial.\n* Histórico em renovação e expansão de contas.\n* Forte habilidade em discovery e condução de reuniões estratégicas.\n* Experiência com CRM (HubSpot, Salesforce ou similares).\n* + Vivência em tecnologia, outsourcing ou serviços recorrentes.\n\n **Principais competências**\n\n* Relacionamento de longo prazo e postura consultiva.\n* Comunicação clara, persuasiva e executiva.\n* Capacidade analítica para identificar oportunidades de expansão.\n* Proatividade e mentalidade investigativa.\n* Organização e gestão de tempo.\n* Colaboração interfuncional.\n* Ownership(atitude de dono)\n\n **Diferenciais**\n\n* Forte habilidade de closing e negociação.\n* Experiência em gestão de NRR, churn e expansão de receita.\n* Conhecimento em frameworks de vendas consultivas.\n* Vivência em outsourcing, SaaS ou serviços recorrentes.\n\n \n\n**Informações adicionais** **Informações adicionais**\n\n\nAtuação no horário comercial\n\n\nModalidade híbrida \\- 3 vezes por semana no cliente, ou escritório.\n\n **Remuneração variável**\n\n\n Comissão mensal variável e bônus trimestral por atingimento de meta\n\n \n\nA MGITECH é uma empresa com 33 anos de experiência na criação de soluções móveis completas, na qual desenhamos o projeto ideal para cada cliente. 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