Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Cadastra! Como Salesforce Analyst, você será responsável pela gestão do projeto, configurações na plataforma, mapeamento de regras de negócios e melhoria contínua. A pessoa analista irá atuar como Administrador e irá liderar as integrações com outros sistemas para construção da visão 360° dos usuários. Essa posição é para atuar de forma híbrida (3x por semana, na nossa sede de São Paulo). **Responsabilidades e atribuições** **No time de CRM você terá o desafio de:** * Fazer o gerenciamento dos aspectos que envolvem usuários e licenças, funções, novos perfis e grupos públicos; * Monitorar a adaptação do usuário e o uso da plataforma; * Desenvolver e manter integrações com outras ferramentas e sistemas da empresa, utilizando APIs e ferramentas de integração. * Alterar a configuração do Salesforce: Automações, metadados, campos, layouts de página, tipos de registro, configurações personalizadas, painéis e relatórios; * Mapeamento de processos de negócios; * Implementação dos requisitos de negócios dentro do Salesforce; * Realizar suporte ao usuário e oferecer treinamentos, sendo ponto focal para dúvidas e solicitações; * Analisar dados da plataforma para identificar oportunidades de melhoria e gerar insights para a tomada de decisões estratégicas; * Participar de projetos de implementação e melhoria da plataforma, atuando como consultor técnico e colaborando com outras áreas da empresa. **Requisitos e qualificações** **O que a Cadastra espera de você:** * Sólida experiência com a plataforma Salesforce, atuando como Administrador; * Avançado conhecimento em recursos declarativos da Salesforce: Record\-Triggered Flow, Scheduled Flow, Screen Flow, entre outros; * Conhecimento em AgentForce; * Conhecimento em DataCloud; * Conhecimento em boas práticas de gestão de projetos; * Conhecimento em metodologias ágeis; * Capacidade de entender os requisitos de diferentes setores de negócios; * Capacidade de criação de documentações voltadas para execução de projetos (Desenhos de fluxos, Especificação funcional, entre outros); * Compromisso com metas a serem alcançadas em grupo; * Agilidade em lidar com ambiente dinâmico; * Apaixonado por nuvens do Salesforce; * Certificação obrigatória Salesforce Certified Platform Administrator. **Diferenciais:** * Experiência real com Agentforce * Experiência real com DataCloud * Certificações avançadas Salesforce **Informações adicionais** **O que oferecemos:** * Vale alimentação e refeição * Plano de saúde * Plano odontológico * Cartão Caju * Day off de aniversário * Licença\-maternidade e paternidade estendida * Participação nos lucros (PPR) * Seguro de vida * Auxílio creche * Bônus por indicação Vale\-transporte * Somos uma empresa global de serviços de tecnologia, estratégia, marketing e dados e estamos há 25 anos liderando transformações e estratégias digitais que impulsionam o crescimento de canais digitais e físicos de grandes empresas. De maneira híbrida, estamos espalhados pelo mundo! Somos mais de 900 colaboradores com escritórios em São Paulo, Porto Alegre e Londres, além de vários outros Cadastrers (como nos chamamos por aqui) 100% remotos. Na Cadastra, trabalhamos pelo mesmo objetivo: transformar pessoas e negócios para prosperarem. E mais de 400 marcas já confiaram no nosso trabalho em mais de 15 segmentos diferentes, como Kopenhagen, Mitsubishi, Unilever, Uber e muitas outras. **Nossa atuação é organizada nas seguintes divisões:** * Business \& Strategy * Commerce * Media Services * CRM \& Customer Experience * Digital Performance * Data, Analytics \& AI * Design \& Creativity * Transformative Engineering * Influence \& Content Marketing * Cloud Services A excelência do nosso trabalho já foi reconhecida em premiações importantes. Em 2022, lideramos o ISG Provider Lens Martech, vencemos o Salesforce Partner Innovation Awards na categoria Consultoria em Marketing e fomos indicados ao Prêmio Caboré. Também integramos a lista do Financial Times 2023 das empresas que mais crescem nas Américas, entre outras conquistas. Nosso crescimento anda lado a lado com a construção de um mundo mais sustentável e inclusivo. Há mais de oito anos, somos certificados como um Great Place To Work, e a diversidade é um pilar essencial para nós: 59% dos cargos de liderança são ocupados por mulheres e 19% dos nossos profissionais se identificam como LGBTQIAPN\+. **VEM VER POR QUE O SEU LUGAR É AQUI!** Quer evoluir constantemente, trabalhar em equipe e gerar um impacto real e de alto desempenho no mercado? Junte\-se a nós! **Nossos valores:** * Coragem para desbravar; * Eficiência para conquistar; * Impacto para reverberar; * Aprendizado para transformar; * Parceria para inovar. **NOSSOS BENEFÍCIOS CLT:** Vale alimentação e refeição no cartão FLASH Auxílio Home Office no cartão FLASH Plano de saúde de acordo com a sua localidade Plano odontológico de acordo com a sua localidade Day off de aniversário \+ valor depositado no cartão FLASH Licença\-maternidade e paternidade estendida Participação nos lucros (PLR) Seguro de vida Auxílio creche Bônus por indicação Vale\-transporte Clude \| Plataforma de Saúde Total Pass Parceria com a Fecap \- descontos de 10% a 20% em cursos de Graduação, pós\-graduação, MBA e Mestrado