**Descrição** Atuar como Analista III SRE Cloud, contribuindo de forma generalista na sustentação, automação e evolução da infra\-base de Cloud da Totvs , garantindo observabilidade, confiabilidade dos serviços e apoio técnico às áreas de Infraestrutura e Arquitetura. **Responsabilidades e atribuições** O QUE VOCÊ VAI FAZER: Atuar na sustentação, automação e evolução contínua da infraestrutura construindo e dando suporte a uma plataforma de Infra\-base de um provedor Cloud, sendo responsável por serviços como DNS, NTP, AD entre outras soluções. Sustentar, documentar e evoluir ambientes Cloud e híbridos, buscando resiliência, alta disponibilidade e confiabilidade; Entregar e evoluir ferramentas de monitoramento, observabilidade e APM para a infra\-base; Desenvolver e manter automações operacionais, reduzindo atividades manuais e riscos operacionais; Atuar na análise, planejamento e acompanhamento de Incidentes Críticos e problemas, incluindo RCA (Análise de Causa Raiz); Participar de escala de plantão (on\-call) em revezamento com a equipe; Apoiar o time de Arquitetura e outras áreas na tomada de decisões técnicas e arquiteturais; Criar e manter documentação técnica e treinamentos hands\-on; Buscar continuamente novas tecnologias e compartilhar conhecimento com o time; Contribuir para criação e acompanhamento de indicadores operacionais (incidentes, SLA, mudanças, automações). **Requisitos e qualificações** **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:** Formação: Graduação e (ou) Pós\-Graduação na área de tecnologia da informação como Análise de sistemas, Ciência da computação ou Engenharia da computação Capacidade de atuar de forma autônoma, proativa e colaborativa; Conhecimento avançado em Linux; Experiência em ambientes Microsoft (Windows Server, AD); Conhecimento intermediário em Redes, Infraestrutura e Segurança; Experiência com automação de provisionamento, implantação e escalabilidade (Infraestrutura como Código); Conhecimento intermediário em pelo menos uma linguagem como Python ou Go; Conhecimento intermediário a avançado em Shell Script, Ansible, Terraform e Packer; Experiência em Cloud pública, preferencialmente GCP (ou AWS); Conhecimento avançado em logs, monitoramento e observabilidade; Conhecimento em processos automatizados de CI/CD; Experiência com Git e seus fluxos (branching model, pull requests, releases); Conhecimento e domínio de metodologias de governança e agilidade (KanBan). Conhecimento em implementação e administração Grafana, Checkmk, Prometheus, Indicadores e construção de KPIs