Resumo da Vaga: Responsável por apoiar a gestão da carteira de prêmios em aberto, atuando no acompanhamento, cobrança e negociação junto a clientes, corretores e área comercial, com foco na redução da inadimplência. Principais Destaques: 1. Atuação no acompanhamento, cobrança e negociação com clientes e corretores 2. Foco na redução da inadimplência e cumprimento de prazos 3. Identificação de oportunidades de melhoria nos processos de cobrança Responsável por apoiar a gestão da carteira de prêmios em aberto, atuando no acompanhamento, cobrança e negociação junto a clientes, corretores e área comercial, com foco na redução da inadimplência e no cumprimento dos prazos estabelecidos pela Seguradora. **Responsabilidades e atribuições:** * Realizar o acompanhamento e a cobrança de prêmios vencidos, por meio de relatórios e sistemas internos, garantindo a evolução da recuperação de crédito; * Atuar nas negociações com clientes, corretores e tomadores, buscando alternativas para regularização de débitos; * Efetuar cálculo de juros, emissão de boletos e acompanhamento dos pagamentos acordados; * Controlar e acompanhar processos de cancelamento de apólices por inadimplência, garantindo conformidade com os procedimentos internos; * Realizar a inclusão e exclusão de registros em órgãos de proteção ao crédito (ex: SERASA), conforme políticas vigentes; * Atender clientes e parceiros (corretores), prestando suporte em demandas relacionadas à cobrança e regularização de pendências; * Encaminhar casos para cobrança judicial, reunindo e direcionando a documentação necessária ao jurídico ou escritórios parceiros; * Elaborar e atualizar relatórios gerenciais de cobrança, incluindo indicadores de inadimplência, acordos realizados e previsões de recebimento; * Seguir a régua de cobrança e os procedimentos operacionais definidos pela área, garantindo padronização nas atividades; * Apoiar o cumprimento dos SLA’s da equipe e contribuir com a organização das demandas operacionais; * Identificar oportunidades de melhoria nos processos de cobrança, contribuindo para aumento de eficiência e resultados. **Requisitos e qualificações:** * Ensino superior em andamento em Administração, Economia ou áreas correlatas; * Conhecimento básico em seguros será considerado um diferencial; * Conhecimento intermediário do Pacote Office (com foco em Excel); * Experiência com o sistema SAP será um diferencial. **Benefícios:** * VR (R$ 997,70/ mês); * VA (R$ 771,13 / mês); * Plano de Saúde SulAmérica Apartamento; * Plano Odontológico SulAmérica; * PLR; * Vale Cesta de Natal Alelo R$ 771,13; * Seguro de vida; * Auxílio creche ou Babá (R$ 502,29 até 6 anos); * Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias; * Day off no dia do seu aniversário; * Antecipação do 13º no mês de maio; * TotalPass; * OnHappy. * **Modelo de trabalho:** Híbrido * **Modelo de contratação:** CLT * **Local:** Belo Horizonte/MG ***Todas as nossas vagas são inclusivas a Pessoas com Deficiência (PCD) e todas as diversidades.***
João Silva
Indeed · HR
João Silva
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