SUPERVISOR DE OPERACOES

Descrição

Resumo da Vaga: Gerenciar equipes técnicas em campo, com foco em produtividade, qualidade, segurança do trabalho e experiência do cliente. Principais Destaques: 1. Gestão de pessoas e indicadores de qualidade e produtividade 2. Capacitação, desenvolvimento e orientação de equipes 3. Foco na experiência do cliente e segurança do trabalho ### **Responsabilidade** \- Gestão de pessoas \- Gerenciar os Indicadores de qualidade e produtividade Indicadores Internos NPS Anatel \- Capacitar e desenvolver as equipes \- Aplicar Feedbacks pontos positivos e de melhoria \- Orientar a equipe sobre procedimentos da rotina de Trabalho \- Elaborar escala de trabalho controle de jornada e férias das equipes \- Acompanhar a rotina dos técnicos via sistema TOA \- Garantir o cumprimento das normas de saúde e segurança do trabalho adotadas pela empresa \- Garantir o suprimento de materiais necessários para a execução de atividades da Equipe \- Manter atualizado o controle de horas extras garantindo o cumprimento do ponto eletrônico \- Realizar inspeções em campo verificando uniforme Crachá ferramental Veículo e EPI EPC \- Servir para ponto de apoio tirar dúvidas das equipes \- Promover treinamento de capacitação e reciclagem quanto necessário para equipes \- Possuir boa interação entre áreas COR GERNCIA DE SERVIÇOS ENGENHARIA . \- Formar sucessor. \-Elaborar planejamento de ações preventivas para manter a estabilidade da rede evitando assim ações corretivas ### **Apresentação do Cargo** Gerenciar as equipes técnicas em Campo em produtividade qualidade Segurança do Trabalho com foco na experencia do cliente. ### **Benefícios** Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Médica: Sim, Assistência Odontológica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Dr Mais Saúde, Gympass, PsicologiaViva, entre outros ### **Pré \- requisitos** Resida nas Cidades: Juiz de Fora, Uberlândia