O Grupo Enzo é uma empresa familiar, que iniciou em 1984 com o intuito de ser referência no setor automobilístico no estado e nacionalmente. Possui sede em Campo Grande, capital do Mato Grosso do Sul, e está presente nos estados de Mato Grosso do Sul, Mato Grosso e São Paulo, sendo reconhecido como uma das marcas mais tradicionais e inovadoras, com experiência há mais de 40 anos no mercado automobilístico. Atualmente é composto por 36 empresas, entre concessionárias e empresas prestadoras de serviços. As atividades administrativas e financeiras são concentradas em Campo Grande/MS. As concessionárias que contemplam o Grupo Enzo são: Fiat Enzo, Fiat Alpavel, Kampai Toyota, Via Japan Toyota, Guará Renault, Enzo Caminhões Mercedez\-Benz, Kcinco Volare e Agrale, Enzo Jaguar Land Rover, Nação Chevrolet, Enzo CJDR, Enzo Jeep, Enzo Ram e Enzo Volvo. Hoje, somamos mais de mil colaboradores diretos engajados em cumprir diariamente nossos valores de ter agilidade no fomento dos negócios, se diferenciando pela entrega de valor aos clientes por meio de um time atento e crítico aos detalhes, com visão sistêmica e eficiência operacional, oportunizando o desenvolvimento às pessoas, de forma a garantir o crescimento e perenidade do Grupo. Atender aos objetivos de agregados para vendas de veículos nas modalidade PCD, contribuindo para a lucratividade e garantindo a satisfação total dos clientes. Dominar todos os processos de atendimento (fluxo de loja, telefone e leads), negociação e processo de entrega de veículos. Conhecer e aplicar os preços e condições de comercialização da empresa e da concessionária; Prospectar clientes sistematicamente, com base em bancos de dados da empresa ou adquiridos, de forma a atingir seus objetivos individuais; Realizar a apresentação estática do produto e explicação técnica priorizando os passos recomendados pela montadora e oferecer teste drive auxiliando o cliente na decisão de compra; Preencher corretamente o cadastro de test drive, xerocar a habilitação do cliente e anexar junto ao documento de cadastro, com as devidas assinaturas; Demostrar domínio e conhecimento das características, vantagens, lançamentos e benefícios dos produtos da montadora; Equilibrar a negociação às expectativas do cliente e da empresa oferecendo alternativas criativas de modo a não perder a venda; Conhecer a disponibilidade de produtos e prioridades definidas para escoamento do estoque da empresa; Preencher as fichas de contato do cliente e demais relatórios de forma correta e sistemática; Providenciar o pedido do produto de acordo com as condições negociadas com o cliente; Providenciar o cadastro para aprovação de crédito nas financeiras, caso financiamento; Encaminhar o cliente à consultora de F\&I, em casos de compra financiada; Elaborar nova proposta de negócio quando necessário para fechamento da venda; Conhecer e indicar soluções financeiras adequadas para cada perfil de cliente; Oferecer acessórios ao cliente, apresentando as vantagens e benéficos de se adquirir produtos originais; Encaminhar o cliente ao setor de vendas de seguros e demais agregados; Entender os detalhes inerentes ao setor de vendas diretas: clientes PCD – pessoas com deficiência, produtor rural, taxistas, pessoa jurídica \- pequenas, médias e grandes empresas.