Recepcionista/Atendente

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos Recepcionista / Atendente de Telefone para área hospitalar, focado(a) no atendimento humanizado, telefônico e acolhimento de pacientes, com organização e empatia. Principais Destaques: 1. Atendimento telefônico ativo e receptivo com cordialidade e clareza 2. Acolhimento humanizado de pacientes e acompanhantes 3. Organização de agendas médicas e apoio administrativo **Vaga: Recepcionista / Atendente de Telefone (Área Hospitalar)** Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), empático(a) e organizado(a) para atuar na recepção hospitalar, com foco no atendimento telefônico e acolhimento humanizado de pacientes. **Principais responsabilidades:** * Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo, prestando informações com clareza e cordialidade; * Agendar consultas, exames e procedimentos; * Recepcionar pacientes e acompanhantes, realizando o acolhimento inicial; * Efetuar cadastro e atualização de dados em sistema; * Direcionar pacientes para os setores adequados; * Organizar agendas médicas e fluxos de atendimento; * Apoiar nas rotinas administrativas da recepção. **Requisitos:** * Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento); * Experiência com atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde; * Boa comunicação verbal, escuta ativa e empatia; * Conhecimento básico em informática; * Capacidade de lidar com situações delicadas com sensibilidade e profissionalismo. **Perfil desejado:** * Postura ética e sigilo profissional; * Organização e atenção aos detalhes; * Agilidade e proatividade; * Facilidade para trabalhar em equipe; * Foco na humanização do atendimento. **Diferenciais:** * Experiência em clínicas, hospitais ou laboratórios; * Vivência com sistemas de agendamento médico; * Noções de convênios e autorizações. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.621,00 \- R$1\.900,00 por mês Benefícios: * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial