Descrição
Resumo da Vaga:
Prover uma experiência positiva de atendimento com foco em excelência operacional, tratar processos de gerência/superintendência e representar a distribuidora em eventos institucionais.
Principais Destaques:
1. Experiência em atendimento com foco em excelência operacional
2. Gestão de processos e atendimento de solicitações de clientes
3. Representação institucional e mitigação de dúvidas regulatórias
\- Prover uma experiência positiva de atendimento com foco em excelência operacional;
\- Tratar os processos atrelados a gerência/superintendência;
\- Assegurar o atendimento das diversas solicitações destes consumidores visando a excelência do serviço prestado;
\- Manter a regularidade no faturamento e arrecadação do mês/ano com base nas diretrizes da organização;
\- Redução de PECLD de clientes devedores com reversão em arrecadação/parcelamento;
\- Instruir aos acessantes possibilidades de eficientização/adequação de contratos para auferir reduções de custos;
\- Representar a distribuidora em eventos de cunho institucional;
\- Mitigar dúvidas a respeito da regulamentação inerente ao setor elétrico/concessionária;
Tipo de vaga: Temporário
Duração do contrato: 6 meses
Pagamento: R$3\.687,60 \- R$12\.011,11 por mês
Local do trabalho: Presencial