Somos a **Vitru Educação**! A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como **Vitru, Unicesumar e Uniasselvi**, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante! **Atuação:** Presencialmente em **Maringá/PR** **Carga horária:** De segunda a sexta\-feira, das 08h às 18h, VAGA CLT **Responsabilidades e atribuições** **Objetivo do cargo:** Configurar, customizar e evoluir soluções de automação e bots baseados em IA para apoiar a eficiência operacional e melhorar a experiência do cliente, garantindo integração com sistemas e processos do negócio. **Atribuições:** Configurar, customizar e manter bots e assistentes virtuais utilizando plataformas de IA, integrar bots com sistemas internos e canais de atendimento, implementar fluxos conversacionais e regras de negócio para garantir eficiência e boa experiência do usuário, monitorar desempenho dos bots, ajustando intents, respostas e integrações para melhoria contínua, documentar processos e aplicar boas práticas de governança e segurança, apoiar áreas de negócio na implementação de automações. **Requisitos e qualificações** **Formação:** Graduação completa em Ciência de Dados, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas. **Competências:** Linguagens de programação (SQL, Javascript, PHP, node, css), APIs, integrações, webhooks, análise de requisitos e desenho de fluxos conversacionais, troubleshooting e otimização de bots, gestão de versionamento e práticas ágeis, plataformas de bots e IA (Dialogflow, Watson, Azure Bot Service, etc.), construção de prompts. **Informações adicionais** O que você vai encontrar por aqui: * **Bolsas de Graduação e Pós\-Graduação**: de 70% a 100%, conforme nossa política de bolsas; * **Bolsas de Graduação e Pós\-Graduação para dependentes**: 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas; * **Bolsas de Mestrado e Doutorado:** 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas; * **Plano Odontológico** com a Uniodonto; * **Plano de saúde** participativo (50%); * **Day Off de Aniversário:** Um dia de folga no mês do seu aniversário! * **Licença Maternidade e Paternidade estendida**: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar\-se à nova rotina. * **Clube de Vantagens:** Desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais! * **Seguro de Vida;** * **Vale Transporte;** * **Vale alimentação;** * **Telemedicina Pluxee:** Mais de dez médicos especialistas disponíveis para atendimento online e gratuito! O benefício inclui consultas médicas, solicitação e análise de exames, prescrições médicas e atestados. * **Apoio Pass:** Atendimento 24 horas e gratuito com profissionais das áreas da Nutrição, Psicologia, Jurídica, Financeira e Social, extensível para cônjuges e filhos de até 24 anos. Seu objetivo é **transformar vidas** através da **educação**? Então, vem pra **VITRU** Nossa missão é democratizar o acesso à educação no Brasil por meio de um ecossistema digital e capacitar cada aluno a criar sua própria história de sucesso! Proporcionamos a melhor experiência em EAD e somos referência na graduação de medicina e no ensino presencial no Brasil para mais de 700 mil alunos. Como holding das marcas UNIASSELVI e UNICESUMAR, nosso foco é transformar vidas por meio da educação. Estimulamos aqui, quem faz a diferença, criando experiências mais acolhedoras e possíveis de serem completadas. Equilíbrio entre o lado humano e as plataformas tecnológicas são nossa fórmula para desenvolver e valorizar o potencial de cada um. Estamos construindo a nossa identidade, o nosso jeito de ser e fazer acontecer. Buscamos um ambiente cada vez mais inclusivo e diverso, com base na equidade. Aqui, trabalhamos diariamente com ética e respeito, valorizando o conhecimento e a vontade de aprender, se desenvolver e fazer acontecer. Nosso foco em resultados, reflete o crescimento da nossa equipe por meio da superação de metas e dedicação de cada um. **Venha crescer com a gente!** **Quer conhecer as oportunidades das nossas marcas também? Acesse os links abaixo** Trabalhe Conosco UNIASSELVI Trabalhe Conosco UNICESUMAR