Resumo da Vaga: Profissional responsável pela análise e atendimento de protocolos acadêmicos, tratamento de transferências, validação de documentos e interação com áreas parceiras para resolução de demandas. Principais Destaques: 1. Análise e atendimento de protocolos acadêmicos 2. Tratativa de transferências internas e externas 3. Interação com áreas parceiras Somos a **UniCesumar**! A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial. Juntos como **Vitru, Unicesumar e Uniasselvi**, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante! Quer vir conosco no **Universo do Conhecimento?** Se quiser saber mais sobre a **Vitru** e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/. **Atuação:** Presencialmente em **Maringá \- PR** **Carga horária:** De segunda a sexta\-feira, das 08:00 às 18:00 com 01h12min de intervalo. Responsabilidades: * Análise e atendimento de protocolos de inclusão e exclusão de disciplinas,assegurando a conformidade com regras acadêmicas e prazos vigentes. * Tratativa de transferências internas e externas, verificando elegibilidade, documentação necessária e possíveisimpedimentos sistêmicos ou acadêmicos. * Conferência e validação dedocumentos.Interação com áreas parceiras(acadêmico, financeiro, polos,coordenação, entre outros) paraalinhamento e resolução de demandas. * Garantia do cumprimento de SLA eindicadores de produtividade equalidade. * Suporte e orientação aos canais deatendimento quando necessário **Requisitos e Qualificações** * Ensino médio completo. * Intermediário em pacote office. * Facilidade no uso de sistemas eferramentas digitais. Descrição Benefícios: O que você vai encontrar por aqui: * **Bolsas de Graduação e Pós\-Graduação**: de 70% a 100%, conforme nossa política de bolsas; * **Bolsas de Graduação e Pós\-Graduação para dependentes**: 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas; * **Bolsas de Mestrado e Doutorado:** 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas; * **Plano Odontológico** com a Uniodonto; * **Plano de saúde** participativo (50%); * **Vale Alimentação;** * **Day Off de Aniversário:** Um dia de folga no mês do seu aniversário! * **Licença Maternidade e Paternidade estendida**: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar\-se à nova rotina. * **Clube de Vantagens:** Desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais! * **Vale Transporte**. * **Go Good:** Acesso a diversas academias e modalidades de esportes na cidade com valor mais acessível aos colaboradores. * **Telemedicina Conexa:** Pronto atendimento on\-line 24h, todos os dias da semana, consultas mensais com psicólogos, consulta com médico especialista e possibilidade de incluir dependentes de forma gratuita; * **Apoio Pass:** Apoios jurídico, maternidade e de desenvolvimento pessoal.
João Silva
Indeed · HR
João Silva
Indeed · HR
