Analista de Prevenção à Fraudes

Descrição

Resumo da Vaga: A Cooper Card busca um Analista de Prevenção a Fraudes para desenvolver e aprimorar processos, monitorar transações, analisar contestações e propor melhorias contínuas. Principais Destaques: 1. Atuação ativa no desenvolvimento de processos antifraude 2. Identificação e monitoramento de transações suspeitas 3. Proposição de melhorias e políticas de prevenção a fraudes **Descrição da Vaga:** ---------------------- A Cooper Card esta em busca de um Analista de Prevencao a Fraudes para reforcar sua equipe e atuar ativamente no desenvolvimento e aprimoramento de processos de prevencao a fraudes, tanto para produtos novos quanto para os ja existentes. O profissional sera responsavel por identificar e monitorar transacoes suspeitas, analisar contestacoes e propor melhorias continuas nas politicas e processos de prevencao. Responsabilidades: Avaliar e ajustar parametros de prevencao a fraudes para novos produtos e transacoes; Identificar o perfil de fraudadores e ajustar estrategias de prevencao conforme necessario; Monitorar transacoes e sistemas em tempo real, reportando atividades suspeitas e garantindo a integridade operacional; Gerenciar o fechamento e abertura de sistemas, assegurando que os processos sejam seguros e eficientes; Analisar contestacoes de transacoes e propor solucoes adequadas; Propor melhorias nos processos de prevencao a fraudes, visando otimizar operacoes e aumentar a seguranca; Criar e atualizar politicas de prevencao, alinhando\-as as melhores praticas do mercado; Acompanhar tendencias e novidades sobre fraudes, trazendo insights para a empresa; Gestao de indicadores da area, garantindo alinhamento com os objetivos estrategicos; Atendimento emergencial a clientes, esclarecendo duvidas e analisando casos suspeitos de fraude; Realizar treinamentos e conscientizacao, em parceria com RH e Marketing, sobre prevencao a fraudes. **Requisitos Indispensáveis:** ------------------------------ Experiência prévia na área de prevenção a fraudes; Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Administração ou áreas correlatas; Conhecimento em ferramentas de monitoramento de fraudes e segurança da informação; Capacidade de gerir indicadores de performance relacionados à prevenção de fraudes; Experiência com criação de políticas e procedimentos de prevenção a fraudes; Disponibilidade para atuar em escala 12x36 das 7h às 19h. **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- INDIFERENTE **Benefícios:** --------------- Cartão Alimentação ou Refeição: R$28,00 por dia trabalhado; Plano de Saúde: 50% de coparticipação; Plano Odontológico: 70% de coparticipação; Vale\-transporte; TotalPass: Benefício para acesso a academias parceiras; Local para refeição e descanso em um ambiente inovador e confortável; Sexta\-feira Casual Day; Ações e Datas Comemorativas. **Local do Trabalho:** ---------------------- COOPER SERVICOS **Horário de Trabalho:** ------------------------ Escala 12x36 das 7h às 19h