Resumo da Vaga: Apoiar a estruturação, manutenção e melhoria contínua dos processos e políticas internas, garantindo eficiência, transparência e qualidade. Principais Destaques: 1. Ambiente dinâmico com foco em crescimento e desafios 2. Cultura baseada em ética, colaboração e alta performance 3. Incentivo ao desenvolvimento contínuo e capacitação Somos um grupo empresarial focado em soluções inovadoras, eficiência e excelência na entrega. Atuamos de forma estratégica, sempre buscando gerar valor para clientes, parceiros e colaboradores. Acreditamos que pessoas são o nosso principal diferencial. Valorizamos autonomia, desenvolvimento contínuo e uma cultura baseada em ética, colaboração e alta performance. Se você busca crescimento, desafios e um ambiente dinâmico, venha fazer parte do nosso time. Se você é uma pessoa organizada, detalhista e curte colocar ordem na casa? Gosta de trabalhar com documentos, processos e adora quando tudo está padronizado e claro? Então essa vaga pode ser pra você! Estamos em busca de um(a) **Assistente de Qualidade, Processos e Governança** para apoiar nossa área na estruturação, manutenção e melhoria contínua dos processos e políticas internas, garantindo mais eficiência, transparência e qualidade nas entregas. **Responsabilidades e atribuições** * Apoiar a **coordenação da área** na organização e atualização de documentos, procedimentos e políticas internas. * Ajudar na **execução de auditorias internas**, preenchendo checklists, coletando evidências e registrando não conformidades. * Manter nosso **repositório de processos e documentos** sempre atualizado * Atualizar **templates, modelos, playbooks** e materiais de apoio para as áreas internas. * Apoiar o mapeamento e a melhoria de processos, ajudando a registrar fluxos e informações fornecidas pelas áreas. * Dar suporte na **atualização de políticas, normas e diretrizes**, controlando versões, vigência e histórico. * Acompanhar e alimentar **indicadores da área** (qualidade, processos, governança), utilizando planilhas ou dashboards. * Auxiliar na **organização de reuniões, pautas e registros de decisões** dos comitês/rituais da área. * Organização e **atenção a detalhes**. * **Proatividade** para buscar informações e resolver pendências. * Boa **comunicação** escrita e verbal. * **Disciplina** para seguir processos e padrões. * Curiosidade e vontade de **aprender e crescer** junto com a área. **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo **ou** superior em andamento em **Administração, Sistemas de Informação, Gestão da Qualidade, Processos, TI ou áreas correlatas**. * Boa **organização** e cuidado com detalhes. * Facilidade com **documentação** (criar, revisar e padronizar textos). * Conhecimento intermediário em **Pacote Office** (principalmente Word, Excel e PowerPoint). * Familiaridade ou facilidade de aprender ferramentas como **Teams, SharePoint, GLPI ou similares**. * Vontade de aprender sobre **qualidade, processos e governança em TI**. Será um diferencial se você tiver: * Noções de **BPMN** ou já tiver visto algo de mapeamento de processos. * Experiência anterior (mesmo que breve) com **qualidade, processos, PMO ou governança**. * Conhecimento básico de **metodologias ágeis** (Scrum, Kanban). * Noções de **Power BI** ou outra ferramenta de dashboards. Não é obrigatório – a ideia é que você também possa se desenvolver aqui. **Informações adicionais** Aqui você encontrará um espaço acolhedor, moderno e colaborativo, onde as pessoas se sintam bem para trabalhar, trocar ideias e crescer juntas. Somos um grupo que acredita que resultados são construídos por pessoas. Valorizamos um ambiente leve, respeitoso e focado em desenvolvimento, porque é assim que fazemos acontecer. Venha crescer com a gente! **Benefícios****:** ------------------- Aqui, a gente acredita que cuidar das pessoas vai muito além do salário. **Incentivo à Capacitação** A sede por conhecimento faz parte do nosso dia a dia. Incentivamos o desenvolvimento contínuo e apoiamos sua participação em eventos, cursos e certificações. Somos parceiros IBM, Oracle, Microsoft e outros grandes players de tecnologia, garantindo acesso às melhores plataformas de treinamento do mundo. **Vale Alimentação e Refeição – Flash** Você recebe um cartão flexível com créditos mensais para usar em mercados, restaurantes e estabelecimentos credenciados. Energia para encarar os desafios com disposição. **Plano de Saúde** Cuidar da sua saúde é prioridade. Oferecemos plano de saúde corporativo para seu bem\-estar e tranquilidade. **Plano Odontológico** Plano odontológico 100% custeado pela empresa, porque sorrir também faz parte da qualidade de vida. **Seguro de Vida** Todos os colaboradores contam com seguro de vida totalmente custeado pela empresa. **Day Off de Aniversário** No mês do seu aniversário, você ganha um dia de folga para celebrar do seu jeito. Afinal, seu dia merece ser especial. **Plataforma de Gestão de Pessoas – Qulture.Rocks** Utilizamos a Qulture para fortalecer nossa cultura de gestão de pessoas. É por lá que alinhamos prioridades, acompanhamos metas, trabalhamos com OKRs, registramos reconhecimentos e construímos planos de desenvolvimento de forma leve, clara e colaborativa. **Vamos conectar pessoas e tecnologias?** ----------------------------------------- Na Trade Technology, valorizamos profundamente as relações humanas. Acreditamos que a inovação, o desenvolvimento e a transformação só são possíveis através dessas relações e das ações que delas derivam. Por isso, baseamos nossos comportamentos em três pilares fundamentais: transparência, confiança e verdade. Com parceria com grandes players do mercado de tecnologia como IBM, Oracle, AWS, Lenovo, entre outros que garantem inovação e tecnologia para transformação digital. Com três pilares de atuação: Infraestrutura (Produtos e Serviços), Ciência Cognitiva (Software e Serviços em Ciência de dados) e Consultoria em Segurança da Informação. **Ciência Cognitiva** A Ciência Cognitiva tem como visão transformar o futuro por meio da informação por dados, atuando diretamente na personalização de serviços e criação de produtos inovadores com tecnologia de ponta. Além das nossas soluções Sivee e Timezer, trabalhamos por outsourcing em clientes estratégicos. Utilizamos stacks como PHP (com laravel), Python, C\# e .Net, angular, react, entre outras. **Infraestrutura de TI** Nosso time de Infraestrutura é destaque pelo conhecimento técnico agregado e reconhecido como ativo estratégico pelos nossos clientes. Sua missão é implantar e sustentar soluções de TI com foco em agilidade e qualidade. Atuando com especialistas em todas as áreas e diferentes tecnologias. **Consultoria Segurança da Informação** A Consultoria entrega soluções de valor que sejam apropriadas às necessidades de cada cliente. Essa é a área responsável por potencializar o sucesso dos nossos clientes, entregando serviços em conformidade com as expectativas alinhadas, partindo dos princípios gerais de Segurança da Informação e Lei Geral de Proteção de Dados.