Descrição: Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, proativo e com boa capacidade de comunicação, que goste de atuar em ambientes dinâmicos, com foco em tecnologia e relacionamento com o cliente. Formação: * Ensino superior completo ou em andamento em Ciências Contábeis, Administração de Empresas, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Experiências desejadas: * Vivência no universo de operadoras de saúde, seja como colaborador(a) interno(a) ou fornecedor(a); * Experiência em rotinas das áreas administrativa, vendas, contábil, fiscal, financeira, de faturamento ou estoque; * Atuação prévia com implantação, parametrização ou suporte a sistemas de gestão, preferencialmente voltados à saúde; * Participação em projetos com interação direta com clientes, treinamentos ou condução de reuniões técnicas. Conhecimentos técnicos: * Desejável conhecimento em SQL e VBA (nível básico/intermediário); * Familiaridade com parametrização de sistemas ERP ou sistemas específicos da saúde será um diferencial. Habilidades comportamentais: * Boa comunicação verbal e escrita; * Capacidade de organização e gestão de tempo; * Comprometimento com prazos e entregas; * Proatividade, senso de responsabilidade e foco em resultados; * Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de cliente. Cursos e certificações (desejáveis): * Capacitações na área de implantação de sistemas, gestão de processos, banco de dados, saúde suplementar ou Excel avançado; * Certificações em metodologias de implantação ou gestão de projetos (como ITIL, Scrum, PMBOK) serão consideradas diferenciais, mas não obrigatórias. A vertical de Saúde da Benner está em constante evolução! Nosso propósito é simplificar o dia a dia dos nossos clientes, entregando com excelência soluções completas para a gestão de operadoras de saúde, tanto no setor público quanto no privado. Como Consultor(a) de Implantação Pleno, você será responsável por conduzir a implantação dos nossos sistemas, garantindo qualidade, alinhamento das expectativas e necessidades dos clientes às entregas do nosso software, bem como cumprimento dos prazos estabelecidos. Atuará em parceria com o(a) Gerente de Projetos e com um time multidisciplinar, em um ambiente desafiador e com grande potencial de aprendizado e desenvolvimento. Buscamos alguém com experiência em implantação ou suporte de sistemas, que tenha visão de processos, boa comunicação e foco no cliente. Será um diferencial se tiver vivência no mercado de operadoras de saúde. Principais responsabilidades: * Realizar implantação e parametrização da solução Benner Saúde, de forma remota ou presencial; * Conduzir entrevistas com usuários, levantamento de requisitos e mapeamento de processos; * Ministrar treinamentos presenciais ou online para os usuários dos módulos implantados; * Acompanhar e executar migração de dados de sistemas legados; * Realizar atendimentos pontuais via telefone, e\-mail ou sistema de chamados; * Apoiar o(a) Gerente de Projetos no cumprimento do cronograma e metas de entrega; * Contribuir ativamente para a melhoria contínua dos processos internos da área. Experiências desejadas: * Experiência prévia em implantação, suporte ou parametrização de sistemas de gestão, preferencialmente na área da saúde; * Vivência com clientes e condução de reuniões e treinamentos; * Noções de mapeamento de processos e migração de dados; * Conhecimento em SQL será considerado um diferencial. 2511190202461641121