Assistente Administrativo - Recuperação de Documentos

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional responsável por organizar, protocolar, arquivar e controlar documentos de frete, além de prestar suporte e orientação a equipes e clientes. Principais Destaques: 1. Organização e controle de documentação de fretes 2. Suporte a equipes, motoristas e clientes 3. Comunicação e recuperação de documentos Organizar, protocolar e arquivar documentos de fretes baixados (CTEs, notas fiscais, comprovantes de descarga, tickets de balança, contratos etc.), encaminhando\-os aos setores de Central de Prestação de Contas, Financeiro e/ou arquivo; Realizar bipagem de documentos de frete em sistema interno; Realizar abertura, conferência, digitalização e lançamentos de documentos de fretes de frota própria, agregados e terceiros; Efetuar controles e validações relacionados a quebras, garantindo o correto registro de descontos; Retirar envelopes e malotes em pontos de coleta (recepção TP, posto G10 e bases), realizar despachos para a matriz e acompanhar rastreamentos de postagens até o recebimento; Preencher planilhas de comprovação do destino de paletes e enviar informações aos clientes; Realizar o controle de comprovantes de paletes, elaboração de planilhas de comprovação e envio de protocolos a clientes, quando aplicável; Comunicar ao Customer Service a ausência de comprovantes de notas de paletes ou vale\-paletes; Conferir protocolos e documentos recebidos, assegurando a conformidade das informações; Realizar conferência de protocolos, faturas, cartas frete e notas fiscais, direcionando documentos para os setores Financeiro e CPCO (Central de Prestação de contas) quando necessário; Validar faturas de postos parceiros e enviar ao departamento financeiro para pagamento; Apoiar o Departamento Pessoal com informações de documentos de frete em processos de rescisão; Prestar suporte às bases, postos, motoristas e colaboradores da equipe quanto a dúvidas e exigências de clientes; Verificar os comprovantes de descarga e atender solicitações de envio de documentação por e\-mail e sistemas externos, quando necessário; Contatar locais de descarga, postos, associações e portais de pagamento para recuperação e regularização de comprovantes; Apoiar o processo de homologação de postos parceiros para quitação de cartas frete; Atender solicitações de clientes por e\-mail e elaborar planilhas de controle de documentos sempre que necessário; Realizar a baixa no portal corporativo dos documentos recebidos das bases; Oferecer suporte e orientação à equipe e motoristas, conduzindo treinamentos sobre o processo de documentação de fretes. Executar outras atividades de complexidades equivalentes, de acordo com a necessidade da área/empresa.Manuseio e organização de documentos de frete; Contato com clientes internos e externos para recuperação de documentos de frete; Preenchimento de planilhas de controle e relatórios. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Formação desejada:* Ensino Médio (2º Grau) * Clube de Benefícios: Descontos e vantagens exclusivas em produtos e serviços. * Plano Odontológico: Atendimento odontológico de qualidade para manter seu sorriso saudável. * Desconto no Abastecimento do Posto G10: Mais economia para quem usa o próprio veículo. * Plano de Saúde Coparticipativo: Cuide da sua saúde e da sua família. * Refeitório Próprio: Alimentação prática e gratuita, sem precisar se deslocar. * Day Off de Aniversário: Celebre o seu dia com uma folga especial! * Wellhub (Gympass): Acesso a academias, atividades físicas e bem\-estar em um só lugar. * Sest Senat: Apoio à sua saúde física e mental com atendimento especializado. * Desconto no Restaurante G10 Grill: Refeições saborosas com preços especiais para você. * Universidade Corporativa: Aprenda e cresça com acesso a treinamentos e conteúdos exclusivos. * Prêmio Assiduidade: Reconhecimento e recompensa pela sua dedicação e pontualidade. * Voucher Recém\-Nascido: Um presente especial para celebrar a chegada de um novo membro na família.