Analista Suporte Junior

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos Analista de Suporte apaixonado e determinado para atuar no atendimento a clientes, resolução de problemas sistêmicos e incidentes, e análises em banco de dados para transformar a logística e mobilidade. Principais Destaques: 1. Atuar com atendimento a clientes em plataforma de chamados. 2. Auxiliar na identificação e resolução de problemas sistêmicos e incidentes. 3. Realizar análises via banco de Dados (SQL Server). Desenvolvemos sistemas de ponta para controle de jornada de trabalho do motorista profissional. Os projetos são customizados de acordo com as necessidades de cada cliente, oferecendo um alto grau de personalização e serviços que têm seu foco principal em transformar dados em informações estratégicas para uma gestão eficaz em nível operacional, tático e estratégico. Estamos em busca de profissionais apaixonados e determinados para se juntarem a nós como **Analista de Suporte**. Se você tem vontade de aprender, transformar a logística e mobilidade e fazer a diferença, essa é a sua oportunidade! **Responsabilidade e atribuições** * + Atender clientes através da plataforma de chamados; + Auxiliar na identificação e resolução de problema sistêmicos; + Apoiar na identificação e resolução de incidentes; + Realizar analises via banco de Dados (SQL Server). **Requisitos e qualificações:** * + Ensino Superior Completo ou Andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e/ou áreas relacionadas a TI. **Será um diferencial:** * + Conhecimento em Banco de Dados SQL e atendimento ao cliente.