Descrição
**Como será o seu dia a dia:**
\- Monitorar ambientes críticos utilizando plataformas disponibilizadas pelo NOC;
\- Registrar e acompanhar o cumprimento dos checklists de manutenção preventiva de campo, sinalizando ao time quaisquer pendências ou irregularidades encontradas;
\- Realizar análise de alertas e eventos, garantindo resposta rápida a incidentes e anomalias;
\- Efetuar escalonamentos técnicos conforme necessidade, seguindo procedimentos e SLAs estabelecidos;
\- Elaborar relatórios, dashboards e insights operacionais visando maior visibilidade e controle dos ambientes;
\- Interação com clientes (B2B).
**Para ser bem\-sucedido(a) nessa função você precisa possuir:**
\- Ensino superior cursando ou concluído nas áreas de Ciências da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e áreas correlatas; \- Experiência com infraestrutura de rede;
\- Conhecimentos básicos em redes FTTH e infraestrutura externa;
\- Análise de CPU e memória, comandos básicos de diagnóstico.
\- Noções de topologia óptica, mapeamento e cadastro de redes;
\- Noções de rede, roteadores e switch enterprise;
\- Capacidade analítica para identificação de causa raiz e diagnóstico inicial de falhas;
**\- Disponibilidade para atuar em escala 12x36, sendo em períodos noturnos.**
\- Residir em Marília/SP.
**Local de trabalho:** Av. da Saudade, 298 \- Jardim Marilia, Marília \- SP, CEP 17502\-430
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2\.300,00 \- R$2\.800,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* Este é seu primeiro processo seletivo conosco ou já participou de algum anteriormente?
* Você conhece alguém que trabalha aqui na Way?
Local do trabalho: Presencial