Descrição
Resumo da Vaga:
A concessionária busca Assistente de Pós-Vendas para garantir qualidade no suporte ao cliente, acompanhamento de serviços e satisfação após a venda de tratores.
Principais Destaques:
1. Apoio essencial no pós-venda de tratores
2. Atendimento ao cliente e gestão de serviços
3. Suporte à equipe técnica e comercial
**Descrição da vaga:**
A concessionária busca um(a) **Assistente de Pós\-Vendas** para apoiar as atividades de atendimento ao cliente após a venda de tratores, garantindo qualidade no suporte, acompanhamento de serviços e satisfação do cliente.
**Principais responsabilidades:**
* Realizar atendimento ao cliente no pós\-venda (telefone, WhatsApp e presencial).
* Abrir e acompanhar ordens de serviço de manutenção e garantia.
* Agendar revisões e serviços técnicos com a equipe de oficina.
* Acompanhar prazos de entrega de peças e serviços.
* Atualizar informações no sistema de gestão e registrar atendimentos.
* Auxiliar no contato com clientes para pesquisa de satisfação.
* Dar suporte à equipe técnica e comercial em demandas relacionadas ao pós\-venda.
**Requisitos:**
* Ensino médio completo (desejável ensino técnico ou superior em andamento em Administração, Agronegócio ou áreas relacionadas).
* Experiência com atendimento ao cliente ou área administrativa.
* Conhecimento básico em informática (Excel, sistemas de gestão).
* Boa comunicação, organização e proatividade.
**Diferenciais:**
* Experiência em concessionárias, oficinas ou empresas do setor agrícola.
* Conhecimento básico em máquinas agrícolas ou tratores
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1\.518,00 \- R$3\.000,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial