Resumo da Vaga: Otimize processos organizacionais, desde o mapeamento à melhoria contínua, apoiando decisões estratégicas e aumentando a performance corporativa. Principais Destaques: 1. Mapear e documentar processos com notação BPMN 2. Liderar planos de melhoria (Lean/Kaizen) e padronizar processos 3. Monitorar KPIs e garantir ciclo de melhoria contínua Garantir a eficiência, a padronização e a evolução contínua dos processos organizacionais, por meio do mapeamento, análise crítica e melhoria estruturada dos fluxos de trabalho, apoiando o planejamento estratégico e contribuindo para a tomada de decisões, a otimização de recursos e o aumento da performance corporativa. Mapear e documentar processos ponta a ponta, com notação adequada (BPMN), identificando interfaces, riscos, controle e métricas; Analisar dados de desempenho (tempo de ciclo, lead time, custo, retrabalho) e diagnosticar gargalos, causas\-raiz e desperdícios; Desenhar o processo futuro (TO BE) e liderar planos de melhoria (Lean/Kaizen), com metas, cronograma; Padronizar processos (políticas, POPs, SLAs, fluxos) e garantir a atualização do repositório corporativo; Conduzir ritos de governança de processos e indicadores (PDCA/OKR), alinhando áreas e priorizando iniciativas; Viabilizar automações e integrações com TI (RPA, workflows, formulários) quando aplicável; Realizar treinamentos e gestão da mudança, promovendo adoção das novas práticas; Monitorar KPIs pós\-implementação e garantir ciclo de melhoria contínua; Zelar pela conformidade (políticas internas, auditorias, ISSO quando houver) e pelos requisitos de saúde e segurança vinculados ao trabalho administrativo (NRs aplicáveis).
João Silva
Indeed · HR
João Silva
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