Assistente de E-commerce

Descrição

Resumo da Vaga: Apoiar a operação do e-commerce, garantindo o funcionamento da loja virtual, atualização de produtos, processamento de pedidos e suporte ao cliente para melhorar a experiência e as vendas. Principais Destaques: 1. Garantir o correto funcionamento da loja virtual e atualização de produtos. 2. Acompanhar pedidos, realizar conferência de pagamentos e emitir notas fiscais. 3. Prestar atendimento ao cliente e monitorar o desempenho da loja. Responsável por apoiar a operação do e\-commerce, garantindo o correto funcionamento da loja virtual, atualização de produtos, processamento de pedidos e suporte ao cliente, contribuindo para a experiência de compra, aumento das vendas e eficiência operacional do canal digital. Cadastrar e atualizar produtos no site (descrição, preço, imagens e estoque), acompanhar pedidos desde a aprovação até a entrega, realizar a conferência de pagamentos, emitir notas fiscais, prestar atendimento ao cliente via canais digitais, monitorar o desempenho da loja (vendas, produtos mais vendidos, rupturas), apoiar ações promocionais e campanhas, além de interagir com as áreas de logística, marketing e comercial para garantir o fluxo eficiente das operações e a melhor experiência do cliente.