PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Atendimento ao Cliente: Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo. Organização da Área de Vendas: Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP). Isso inclui: \- Exposição de mesas (dobra de mesas bem\-feitas por tamanho). \- Exposição de araras (organização por tamanho, com cabides corretos conforme família e categorias de produtos). \- Revisão diária na abertura e fechamento da loja, mantendo a área arrumada e sem bagunça. Verificação de Precificação: Conferir se os preços expostos nas araras e prateleiras estão corretos e atualizados de acordo com os produtos, garantindo que todos os itens estejam devidamente precificados. Desistência de Provadores: Realizar a devolução de produtos nos provadores que os clientes desistiram de comprar após provar. Pinagem e Encabidamento de Produtos: Organizar e garantir a correta disposição dos produtos, incluindo pinagem e encabidamento de itens de vestuário. Reposição de Mercadorias: Repor mercadorias diariamente conforme vendas e necessidades da loja, abrindo e desmontando caixas para garantir a reposição eficiente no estoque e na área de vendas. Manutenção da Limpeza: Manter o departamento limpo e organizado, incluindo a remoção de poeira de mesas e equipamentos com flanelas, para garantir um ambiente agradável aos clientes. Encadarçamento de Calçados: Realizar o encadarçamento de calçados, organizando\-os corretamente para facilitar a exposição e a visualização pelos clientes. Escala de Provador: Cumprir a escala de provador, verificando e mantendo as cabines de prova limpas após o uso pelos clientes. Passadoria de Roupas: Passar roupas que estejam amarrotadas para garantir que estejam apresentáveis para os clientes. Organização do Estoque: Manter o estoque organizado conforme as necessidades da loja, incluindo a arrumação de mercadorias e ferragens na área interna. Gestão de Equipamentos: Retirar equipamentos da área de vendas sempre que houver necessidade, especialmente em situações de baixo estoque de produtos. Alocação de Mercadorias: Após o recebimento das mercadorias pelo fiscal de loja, realizar a alocação dos produtos, seja para a área de vendas ou para o estoque, garantindo que tudo seja armazenado corretamente. Operação de Caixa: \- Registrar as compras dos clientes nos PDVs. \- Realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares). \- Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ). \- Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa. \- Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja. Captação de Clientes para o Cartão da Loja: \- Realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão da loja. \- Realizar captação externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão. Acompanhamento de Resultados: Monitorar os resultados e as metas diárias da loja, buscando sempre melhorar os indicadores de performance. REQUISITOS DESEJÁVEIS (NÃO OBRIGATÓRIOS): \- Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas; \- Habilidade para organização e manutenção de ambientes de vendas; \- Comprometimento com as metas da loja e com a excelência no atendimento. REQUISITOS INDISPENSÁVEIS: \- Ensino médio completo ou cursando. BENEFICIOS: \- Vale Refeição \- Vale Transporte \- Assistência Médica \- Desconto em Produtos \- Premiação Mensal \- Em caso de alcance de resultados \- Universidade Corporativa Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.518,00 \- R$1\.612,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte