Descrição
Resumo da Vaga:
O Auxiliar Administrativo irá acolher, orientar e conduzir o processo de matrícula, atuando estrategicamente na captação e conversão de candidatos, e garantindo a organização documental.
Principais Destaques:
1. Atendimento estratégico a candidatos e condução do processo de matrícula.
2. Participação na elaboração de ações comerciais e campanhas de captação.
3. Foco em vendas, prospecção ativa e conversão de leads.
**AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.**
**VENHA SER UM(A) AUXILIAR ADMINISTRATIVO NA YDUQS.**
Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.
Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.
Venha fazer parte desse time!
**VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.**
**Responsabilidades e atribuições** **Os principais desafios como Auxiliar Administrativo são:**
* Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e digitais aos candidatos, sendo responsável pelo acolhimento, orientação e condução do processo de matrícula;
* Atuar de forma estratégica em todas as etapas do funil de captação: prospecção ativa, inscrição, classificação (vestibular, transferência externa ou segunda graduação), matrícula financeira e matrícula acadêmica;
* Participar da elaboração e execução de ações comerciais e campanhas de captação, internas e externas, em conjunto com a equipe;
* Realizar acompanhamento contínuo da base de inscritos e classificados, com follow\-ups estratégicos para maximizar a conversão em matrículas;
* Converter atendimentos em matrículas, demonstrando empatia, persistência e domínio sobre os processos e documentos necessários;
* Garantir a organização e atualização dos arquivos acadêmicos e documentais, assegurando controle, padronização e confiabilidade das informações.
**Requisitos e qualificações** **Buscamos profissionais com:**
* Ensino Médio completo (Ensino superior em andamento será um diferencial);
* Perfil comercial, com foco em vendas, prospecção ativa (perfil hunter) e conversão de leads;
* Excelente comunicação verbal e escrita;
* Proatividade, dinamismo e iniciativa na busca por novas oportunidades;
* Capacidade de negociação, argumentação e foco em metas;
* Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar em ambientes dinâmicos;
* Comprometimento com resultados e excelência no atendimento ao candidato.
**Informações adicionais** **Na YDUQS você vai encontrar:**
* **Bolsas de estudo** de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
* **Assistência médica** com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
* **Assistência odontológica** opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
* **Vale Alimentação ou Vale Refeição** com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
* **Wellhub ou Totalpass** para opções flexíveis de academias;
* **Wellz** uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuais
* **Bem\-estar e clube de vantagens** com programa dedicado e vantagens exclusivas;
* **Dress code flexível** para promover a nossa diversidade;
* **Seguro de vida;**
* **Convênio com o SESC;**
* **Universidade Corporativa** no nosso portal exclusivo, Educare;
* **Oportunidades de crescimento**, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.
Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.
Compromisso com a inclusão: todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência, reforçando o quanto valorizamos a diversidade
**DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.**
**NA ESTÁCIO, REVELAMOS O QUE HÁ DE MAIS BRILHANTE EM CADA UM.**
Somos uma das maiores e mais respeitadas instituições do setor educacional brasileiro. Há mais de 50 anos, proporcionamos acesso a um ensino de qualidade em larga escala. Estamos presentes em todo território nacional, ofertando cursos de graduação, pós\-graduação e cursos livres, nas modalidades presencial e digital, e nossa busca constante pela qualidade acadêmica e investimentos na área de ensino garantem que as nossas instituições e cursos sejam reconhecidos pelo MEC com elevados conceitos de qualidade.
Sempre nos dedicamos a lapidar talentos para revelar a vocação de cada estudante. Os alunos também sabem que nós reconhecemos, em cada um, um diamante a ser polido. Juntos, formamos uma comunidade de diferentes perfis e sonhos, presente em todos os cantos do Brasil. Mais do que dar um diploma, a Estácio cria condições para que novas histórias de vida sejam escritas.
**PROPÓSITO**
Educar para transformar.
**VISÃO**
Oferecer a melhor experiência e aprendizagem a cada vez mais alunos, com eficiência, uso intensivo de tecnologias e valorização das pessoas, garantindo que nossos estudantes estejam preparados para os desafios do mercado.
**VALORES**
**Foco no aluno**
Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.
**Senso de dono**
Agimos como donos, com orgulho de cada uma de nossas entregas.
**Foco No Resultado**
Cada esforço gera impacto real e sustentável.
**Excelência Educacional**
Superamos expectativas, entregando a melhor formação e experiência, em todos os segmentos que atuamos
**Valorização Das Pessoas**
Sentimos orgulho em trabalhar aqui. Desenvolvemos as pessoas e valorizamos entregas de excelência
**Inovação e Tecnologia**
Incorporamos tecnologia em todos os processos, potencializando alunos, professores e
colaboradores.
**Diversidade e ética**
Fazemos o certo, valorizamos as diferenças.
**O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?**
Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm **o aluno no centro da decisão**, pois consideramos o seu sucesso como nosso.
Com uma forte **apropriação da cultura digital**, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.
Temos um grupo de **alta liderança extremamente sênior e competente,** que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.
Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade \& Inclusão no país, implementando um **programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.**
Somos vidrados no **engajamento dos colaboradores** e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.
Já pensou em fazer parte desse mesmo propósito? \#VemPraEstácio