Auxiliar Administrativo

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional irá prestar acolhimento, organizar a recepção, gerenciar agendamentos e registros, e garantir a qualidade administrativa e do atendimento. Principais Destaques: 1. Acolhimento e atendimento telefônico e presencial 2. Organização e administração de rotinas de recepção 3. Gestão de prontuários e apoio administrativo geral **Local da Empresa/Trabalho:** Passo Fundo \- RS **Horário de Trabalho:** De segunda a sexta\-feira, das 9h às 18h **Atividades:** ➡️Prestar acolhimento pessoal e telefônico aos participantes, incluindo agendamento e confirmações de consultas, informações sobre o funcionamento da Empresa, os serviços oferecidos pela empresa e a Estratégia de Saúde da Família, prestar informações sobre a rede de prestadores e esclarecimentos diversos; ➡️Organizar o setor de recepção e atendimento do serviço: ➡️Encaminhar o participante conforme demanda, obedecendo à rotina previamente estabelecida e observando as prioridades no atendimento (idosos, gestantes, urgências); ➡️Distribuir a demanda de atendimento racionalmente, de acordo com o número de profissionais presentes em cada turno; ➡️Relacionar faltosos do dia; ➡️Efetuar os registros pertinentes; ➡️Administrar a espera; ➡️Atualizar dados de identificação dos participantes e os bancos de dados existentes na empresa (cadastramento, rede de apoio, prontuário e outros); ➡️Participar das atividades de desenvolvimento profissional permanente e do planejamento e organização das ações de saúde e do processo de trabalho a serem desenvolvidos na empresa; ➡️Conduzir e direcionar as demandas telefônicas para os profissionais da equipe de saúde, de acordo com o fluxo de trabalho, visando a resolutividade das situações; ➡️Imprimir e controlar os formulários utilizados pelos profissionais da empresa, visando garantir a qualidade no atendimento; ➡️Responder pelo controle dos prontuários de saúde da empresa, visando garantir o arquivamento, confidencialidade e disponibilidade dos mesmos para a execução; ➡️Realizar atividades de caráter administrativo, independente da sua área de atuação; ➡️Estar atualizado quanto às instruções, normativos, manuais e rotinas, visando assegurar o cumprimento das atividades com fidedignidade das informações prestadas; ➡️Zelar pela organização e preservação de seu posto de trabalho, materiais e equipamentos, informando ao superior imediato sobre falhas, inoperâncias e intercorrências, visando garantir o bom funcionamento do patrimônio da Empresa; ➡️Realizar suas atividades de forma organizada, possibilitando a continuidade do processo de trabalho e sua conclusão com qualidade, no tempo previsto; ➡️Identificar oportunidades e propor melhorias para os processos que envolvam suas atividades, bem como para intercorrências que afetam a produtividade da área; ➡️Compartilhar informações, experiências e tarefas, de forma harmônica, contribuindo para o alcance das metas da equipe e da Empresa. Requisitos: ✅Ensino médio completo; ✅Experiência em funções administrativas. Benefícios ✔️ Vale Refeição ✔️ Vale Alimentação ✔️ Vale Transporte ✔️ Auxílio Creche